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Antwort von tintenprofi.de am 01.04.2019 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Gerne hätten wir den Sachverhalt persönlich mit Ihnen besprochen. Leider können wir die Angaben zur Bestell- bzw. Rechnungsnummer nicht zuordnen. Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tintenprofi Kundenservice