Bewertungen und Kundenmeinungen
tintenprofi.de
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Antwort von tintenprofi.de am 21.07.2014 :
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Sie gleich bei Ihrer ersten Bestellung enttäuscht wurden. Nachdem der Zustelldienst Sie zweimal nicht angetroffen hat, wurde ein Zustelltermin vereinbart. Leider wurde das Paket dann bei der Zwischenlagerung beschädigt. Gleich nachdem wir Ihre E-Mail-Nachricht erhalten haben, haben wir die Retoure veranlasst. Selbstverständlich werden wir Ihnen umgehend den Rechnungsbetrag zurückerstatten. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tintenprofi Kundenservice
Antwort von tintenprofi.de am 14.07.2014 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche Telefonat in dem Sie uns darüber informiert haben, dass Sie Ihre Ware inzwischen erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tintenprofi Kundenservice