Bewertungen und Kundenmeinungen
tintenprofi.de
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Tintenprofi
Kreuzwegstraße 60
77656 Offenburg
aus 113 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von tintenprofi.de am 22.07.2015 :
Sehr geehrter Kunde, Ihren Unmut können wir nachvollziehen. Ihre erste Bestellung haben wir nicht erhalten. Als wir Kenntnis davon erhalten haben, haben wir umgehend die Tinte an Sie versendet. Wir bedauern es sehr, dass diese Vorgehensweise nicht Ihre Zustimmung fand und entschuldigen uns auch dafür. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tintenprofi Kundenservice
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Service-Anfrage von tintenprofi.de am 21.07.2015 :
Tintenprofi.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Antwort von tintenprofi.de am 21.07.2015 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Lieferverzögerungen sind auch nicht in unserem Sinne. Wir möchten gerne den Grund dafür recherchieren. Hierzu benötigen wir jedoch Ihre Kundendaten. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tintenprofi Kundenservice