Bewertungen und Kundenmeinungen
tintenprofi.de
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Tintenprofi
Kreuzwegstraße 60
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Antwort von tintenprofi.de am 14.02.2017 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihren Unmut können wir nachvollziehen. Auch wir ärgern uns darüber, wenn die Pakete nicht wie vereinbart dem Empfänger zugestellt werden. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tintenprofi Kundenservice
Antwort von tintenprofi.de am 14.02.2017 :
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Sie sich getäuscht fühlen. Einen Fehler unsererseits können wir jedoch nicht erkennen, alle Angaben sind vor dem Bestätigen der Bestellung, nochmals aufgeführt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tintenprofi Kundenservice
Service-Anfrage von tintenprofi.de am 13.02.2017 :
Tintenprofi.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Antwort von tintenprofi.de am 21.02.2017 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, gerne würden wir den Sachverhalt mit Ihnen klären. Hierzu fehlen uns jedoch Ihre Kundendaten. Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tintenprofi-Kundenservice