Bewertungen und Kundenmeinungen
tintenland.de
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Tintenland
Kreuzwegstraße 60
77656 Offenburg
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Antwort von tintenland.de am 04.11.2014 :
Sehr geehrte Kundin, schade, dass wir Sie telefonisch nicht erreichen konnten, um den Sachverhalt zu klären. Die Lieferung erfolgte im Januar 2012. Unser Kundenservice ist gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tintenland Kundenservice
Service-Anfrage von tintenland.de am 27.10.2014 :
Tintenland.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von copy-otto am 27.10.2014 :
Copy-otto hat Tintenland.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von tintenland.de am 31.10.2014 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche Telefonat, in dem wir den Sachverhalt klären konnten. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Wie besprochen, werden wir Ihnen selbstverständlich die Tintenpatrone ersetzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tintenland Kundenservice