Bewertungen und Kundenmeinungen
tintenland.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Tintenland
Kreuzwegstraße 60
77656 Offenburg
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Antwort von tintenland.de am 07.10.2021 :
Hallo Kundin, hallo Kunde vielen Dank für Ihre Feedback. Es freut mich sehr, dass Sie stets mit unserem Service zufrieden sind. Bezüglich der Verpackung möchte ich Ihnen mitteilen, dass unsere Versandanlage fast vollautomatisch arbeitet und nur noch wenige Handgriffe durch unsere Mitarbeiter getätigt werden. Selbstverständlich arbeiten wir bereits an einer Optimierung, damit unsere Versandanlage künftig für alle Bestellungen die richtige Kartongröße auswählt. Ich freue mich jetzt schon auf Ihre nächste Bestellung. Grüße Nora aus dem Tintenland Service-Team.
Antwort von tintenland.de am 11.10.2021 :
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich kann Ihren Gedankengang sehr gut nachvollziehen. Wie bereits telefonisch besprochen führen wir dieses Set derzeit noch nicht im Sortiment. Wir haben Ihre Anregung zur Kenntnis genommen Es freut mich, Sie weiterhin beliefern zu dürfen. Schöne Grüße Nora aus dem Tintenland Service-Team
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Antwort von tintenland.de am 02.09.2021 :
Sehr geehrte Kundin, ich möchte mich für Ihr Feedback und das freundliche Telefonat bedanken. Es freut mich sehr, dass Sie unser Service überzeugt und Sie schon lange eine treue Kundin sind. Wie telefonisch mitgeteilt, arbeitet unsere Versandanlage fast vollautomatisch und es werden nur noch wenige Handgriffe durch unsere Mitarbeiter getätigt. Selbstverständlich arbeiten wir bereits an einer Optimierung, damit unsere Versandanlage künftig für alle Bestellungen die richtige Kartongröße auswählt. Auf Ihrem Kundenkonto hinterlege ich, dass Sie die Rechnungen für zukünftige Bestellung per Mail erhalten. Viele Grüße Ihre Isabell aus dem Tintenland Service-Team