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Antwort von tiierisch.de am 01.06.2022 :
Guten Tag lieber Tierfreund, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem bestellten Hundekissen nicht zufrieden waren. Der Artikel hat unser Haus einwandfrei verlassen. Leider müssen auch wir uns bei der Auslieferung auf den jeweiligen Paketdienst verlassen. Die Gutschrift für Ihre Retoure haben wir bereits an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Viele Grüße Ihr Team von tiierisch.de
Antwort von tiierisch.de am 24.05.2022 :
Guten Tag liebe Tierfreundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu solchen Komplikationen gekommen ist. Bedauerlicherweise erhielten wir die Information seitens des Herstellers verspätet und haben Ihre Bestellung storniert, damit Sie nicht so lange auf benötigte Ware warten müssen. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich klären zu können, haben wir Sie bereits persönlich kontaktiert. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen. Viele Grüße Ihr Team von tiierisch.de
Antwort von tiierisch.de am 20.05.2022 :
Guten Tag liebe Tierfreunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu einer kurzen Verzögerung bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Es freut uns, dass Sie die Ware inzwischen erhalten haben und wir Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen klären konnten. Viele Grüße Ihr Team von tiierisch.de