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Antwort von tiierisch.de am 26.06.2017 :
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Das tut uns sehr leid, dass Ihre Ware nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen eingetroffen ist. Dies soll natürlich nicht sein. Wir haben sie dazu persönlich kontaktiert um das Problem schnell lösen zu können, denn Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Viele Grüße, Ihr Team von tiierisch.de
Antwort von tiierisch.de am 23.06.2017 :
Hallo, wir bedauern sehr, dass Ihre Ware, durch den Paketdienst beschädigt wurde. Leider müssen auch wir uns bei der Auslieferung auf den jeweiligen Paketdienst verlassen. Wie wir ersehen können, wurde der Ersatz umgehend innerhalb von jeweils 24h an Sie versendet. Uns liegt Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen, so dass wir uns auch noch persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen werden. Viele grüße, Ihr Team von tiierisch.de