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Antwort von tiierisch.de am 19.12.2017 :
Hallo, die Ware, welche Sie an uns zurück gesendet haben, wurde Ihnen nach Bearbeitung der Rücksendung zurück erstattet. Leider wurden wir bisher von Ihnen nicht über etwaige Mahngebühren, oder weitere entstandenen Kosten informiert. Gerne werden wir dem umgehend nachgehen und dies erneut prüfen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und werden Sie umgehend persönlich zu dem Vorfall kontaktieren um eine Kunden orientierte Lösung zu finden. Viele Grüsse, Ihr Team von tiierisch.de