Bewertungen und Kundenmeinungen
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Antwort von tiierisch.de am 23.03.2018 :
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Sie finden auf jeder Produktseite neben dem Artikel die Option: "dieses Produkt merken". Gemerkte Produkte erscheinen in Ihrem Kundenkonto unter "Merkzettel" und können so ganz leicht nachbestellt werden. Wir hoffen, dass wir Ihnen helfen konnten und wünschen weiterhin viel Spaß beim Shoppen und Stöbern in unserem Shop. Viele Grüße, Ihr Team von tiierisch.de
Antwort von tiierisch.de am 22.03.2018 :
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, wenn der Artikel bereits nach einmaliger Benutzung kaputt gegangen ist. Dies sollte natürlich nicht passieren. In solchen Fällen können Sie sich immer direkt an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne weiterhilft. Bestenfalls senden Sie uns Fotos vom Artikel, sodass wir uns schnellstmöglich mit dem Hersteller in Verbindung setzen können. Wir werden unverzüglich Kontakt mit Ihnen aufnehmen und selbstverständlich für einen Ersatz der beschädigten Ware sorgen. Viele Grüße, Ihr Team von tiierisch.de
Antwort von tiierisch.de am 21.03.2018 :
Guten Tag, vielen Dank für das Feedback. Wir bedauern sehr, wenn der Artikel bei Ihnen beschädigt ankam. Dies sollte natürlich nicht passieren. In solchen Fällen bitten wir um direkte Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice sowie um Fotos der Schäden. Wir werden uns mit Ihnen schnellstmöglich in Verbindung setzen, um eine gemeinsame Lösung für das Problem zu finden. Viele Grüße, Ihr Team von tiierisch.de
Antwort von tiierisch.de am 21.03.2018 :
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Die Versanddauer der bestellten Artikel ist jeweils separat in unserem Shop angegeben. Sobald alle Artikel versandfertig sind und die Ware von uns verschickt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgung an die angegebene E-Mail-Adresse. Überprüfen Sie daher auch sicherheitshalber den Spam-Ordner. Bei Fragen zur Bestellung oder Versandzeit können Sie sich auch immer gerne an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne weiterhilft. Viele Grüße, Ihr tiierisch.de-Team