Bewertungen und Kundenmeinungen
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Antwort von tiierisch.de am 05.04.2018 :
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn Sie Ihr Paket beschädigt erreicht hat. Dies sollte natürlich nicht so sein. Bei der Auslieferung sind wir auf den jeweiligen Paketdienst angewiesen. In solchen Fällen bitten wir um schnellstmögliche Kontaktaufnahme mit uns, damit wir eine umgehende Lösung für das Problem finden können. Wir haben Sie diesbezüglich bereits per Mail kontaktiert. Viele Grüße, Ihr Team von tiierisch.de
Antwort von tiierisch.de am 05.04.2018 :
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass die Artikel nicht gepasst haben. Bei Problemen oder Fragen zu Ihrer Bestellung oder der Rücksendung steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gern zur Verfügung. Leider hat uns bislang keine Rücksendung von Ihnen erreicht. Um Ihrem Anliegen jedoch umfassend nachgehen zu können, haben wir Sie per Mail kontaktiert. Viele Grüße, Ihr tiierisch.de-Team
Antwort von tiierisch.de am 04.04.2018 :
Hallo, vielen Dank für das Feedback. Wenn Ihre Bestellung verzögert bei Ihnen eingetroffen ist, tut es uns leid. Die Ware hat rechtzeitig unser Haus verlassen. Wir bitten um Ihr Verständnis, da wir uns bei der Auslieferung der Ware auf den jeweiligen Paketdienst verlassen müssen. Viele Grüße, Ihr Team von tiierisch.de
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Antwort von tiierisch.de am 03.04.2018 :
Hallo, vielen Dank für das Feedback. Oben auf der Seite jedes Artikels finden Sie die Option "Jetzt das Produkt bewerten". Bereits vorhandene Bewertungen werden ebenfalls weiter unten auf der Seite angezeigt. Wir würden uns freuen, wenn Sie diese Funktion benutzen, da Kundenfeedback aller Art für uns sehr wichtig ist. Nichtsdestotrotz sollte der von Ihnen bestellte Artikel natürlich der normalen Benutzung standhalten. Gerne nehmen wir persönlich mit Ihnen Kontakt auf, um dem Problem nachzugehen und eine schnelle Lösung zu finden. Viele Grüße, Ihr Team von tiierisch.de
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Antwort von tiierisch.de am 03.04.2018 :
Guten Tag, vielen Dank für das Feedback. Oh je, das hört sich gar nicht gut an! Das hätte nicht passieren dürfen. Leider sind wir bei der Auslieferung auf den jeweiligen Paketdienst angewiesen. Wir werden der Sache umgehend nachgehen und Kontakt mit dem Auslieferer aufnehmen. Um auch für Sie eine positive Lösung zu finden, haben wir Sie persönlich per Mail kontaktiert. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten! Viele Grüße, Ihr Team von tiierisch.de