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Antwort von tiierisch.de am 13.02.2019 :
Hallo, wenn Ihr Paket auf dem Versandweg beschädigt worden ist, bitten wir dies zu entschuldigen. In solchen Fällen bitte umgehend die gelieferte Ware auf Defekte überprüfen und ggf. direkten Kontakt per Mail an kundenservice@tiierisch.de aufnehmen. Viele Grüße tiierisch.de