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Antwort von tiierisch.de am 27.04.2020 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne hätten wir uns den Verpackungsschaden vorab angesehen, um unseren Service und die Abläufe stetig verbessern zu können. Wir möchten nicht, dass Sie beschädigte Ware erhalten und Ihren Aufwand so gering wie möglich halten. Selbstverständlich können Sie in jedem Fall jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tiierisch.de Team