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Tierbedarf - Haustierbedarf

4.64 / 5

SEHR GUT

aus 220 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.65
Angebot und Auswahl
4.65
Qualität der Ware
4.71
Qualität der Ware
4.71
Preis- /Leistungsverhältnis
4.51
Preis- /Leistungsverhältnis
4.51
Kundenbetreuung / Service
4.54
Kundenbetreuung / Service
4.54
Zahlungsmöglichkeiten
4.76
Zahlungsmöglichkeiten
4.76
Verpackung und Versand
4.69
Verpackung und Versand
4.69
Bedienung und Gestaltung
4.63
Bedienung und Gestaltung
4.63
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Bewertungen mit Text

Sterne: 5.00Details
13.05.2020

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Sterne: 4.86Details
13.05.2020

Ich wurde super informiert, leider hat sich die Lieferung durch Corona sehr verzögert,obwohl die Ware lieferbar war. Ich kann tierisch.de nur weiterempfehlen!

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Sterne: 4.86Details
13.05.2020

Sehr gerne wieder, schnelle unkomplizierte Abwicklung. Sehr gut, danke.

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Ziro

Ziro
Sterne: 3.86Details
13.05.2020

Die Qualität der Produkte ist sehr gut! Leider bekommt man auf Anfragen keine Antwort und der versprochene Versand (1 - 2 Tage) erfolgt erst wenn man sich nach längerer Wartezeit beschwert. Da Hilft auch nicht alles auf Corona zu schieben! So hält man seine Kunden nicht!

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Antwort von tiierisch.de am 14.05.2020 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Leider konnten wir zu Ihrer Bestellung keine Kontaktaufnahme Ihrerseits finden. Es tut uns leid, dass Sie dadurch das Gefühl haben, dass wir nicht auf Ihre Anfragen antworten. Gerne können Sie unseren Kundenservice unter kundenservice@tiierisch.de kontaktieren. Dass es aufgrund der derzeitigen Corona-Situation allgemein zu Verzögerungen kommen kann, wird auf unserer Startseite im Online-Shop entsprechend kommuniziert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tiierisch.de Team

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Kunde-2130950

Kunde-2130950
Sterne: 4.29Details
13.05.2020

super unhöflicher kundensupport. Die Produkte sind alle gut. Das Kissen gefällt mir persönlich nicht. Aber laaange Lieferzeit, trotz corona zu lang. Und sehr unhöflicher Kundenservice

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Antwort von tiierisch.de am 14.05.2020 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der derzeitigen Corona-Situation kann es leider zu Verzögerungen kommen. Dies wird auch entsprechend als Hinweis auf unserer Startseite im Online-Shop kommuniziert. Dass Sie derart schlechte Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben tut uns sehr leid. Wir sind stets daran interessiert die Kommunikation zu unseren Kunden positiv und freundlich zu gestalten. Gerne nehmen wir daher Ihre Rückmeldung diesbezüglich an, um dies intern zu besprechen. Bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tiierisch.de Team

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Sterne: 4.71Details
13.05.2020

Sehr schnelle und korrekte Lieferung meiner Bestellung. Das Aquarium war gut und sicher verpackt. Werde mir dIhre Adresse für die Zukunft merken.

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Sterne: 2.50Details
12.05.2020

Laut Internetseite soll der Versand 1-2 Werktage dauern... ich habe meine Bestellung nach 6 Werktagen immer noch nicht erhalten. Nach 6 Tagen eine Mail bekommen, dass die Ware versendet wurde. Ebenfalls wurde die Rechnung versendet, obwohl die Ware noch nicht versendet wurde. Der Service könnte besser sein!

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Antwort von tiierisch.de am 14.05.2020 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde schnellstmöglich versendet. Aufgrund der derzeitigen Corona-Situation kann es leider zu Verzögerungen kommen. Dies wird auch auf unserer Startseite im Online-Shop offen kommuniziert. Da Sie selbst ein Zahlungsmittel ausgewählt haben, welches sofort die Zahlung tätigt, erfolgte die Zahlung automatisch direkt. Inzwischen wurde Ihre Bestellung auch zugestellt. Bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tiierisch.de Team

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ShopVoter-2127745

ShopVoter-2127745
Sterne: 1.00Details
12.05.2020

Ich habe ich selten so über ein Unternehmen geärgert: am 6.5.29 bestellte ich Spezialfutter.Nix Bestätigung... -aber Geld eingezogen über paypal! Heute Abend bekomme ich die E-Mail (wow - das erst Zucken der Firma, die auch telefonisch ausser Warteschleife nichts zu bieten hat) dass man die Ware rausgeschickt hat. Vielen Dank - Tiere mögen die mehr...

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Antwort von tiierisch.de am 14.05.2020 :

Guten Tag, vielen Dank auch hier für Ihr Feedback. Sie haben einen Artikel gekauft, der wie online angegeben in 1-2 Werktagen versandbereit gewesen ist. Aufgrund der Corona-Situation kann es sich vereinzelt verzögern und auch das wird offen auf unserer Startseite im Online-Shop kommuniziert. Ihre Bestellung wurde demnach schnellstmöglich versendet. Da Sie PayPal als Zahlungsmittel ausgewählt haben, erfolgt die Zahlung stets direkt. Dies ist eine Vorgehensweise seitens PayPal und das weiß jeder Nutzer im Vorfeld, wenn er PayPal als Zahlungsmittel hinterlegt. Es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden gewesen sind. Bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tiierisch.de Team

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Sterne: 5.00Details
12.05.2020

Schnell und zuverlässig!

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Sterne: 5.00Details
12.05.2020

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Sterne: 4.71Details
12.05.2020

Alles Gut

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Sterne: 4.14Details
12.05.2020

Günstigster Gesamtpreis und gutes Produkt. Der Aufbau war sehr einfach und die Qualität stimmt.

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Sterne: 5.00Details
11.05.2020

To Service und top Ware, danke

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Sterne: 5.00Details
11.05.2020

Bestellung und Lieferung problemlos

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Sterne: 4.86Details
11.05.2020

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Sterne: 4.00Details
11.05.2020

Danke für die Wäre.

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Sterne: 4.43Details
11.05.2020

(ohne Text)

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Sterne: 4.29Details
10.05.2020

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Sterne: 4.17Details
09.05.2020

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Sterne: 4.71Details
09.05.2020

(ohne Text)

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