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Antwort von tiierisch.de am 27.03.2024 :
Hallo lieber Tierfreund, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass es durch HEGA des Öfteren zu Beschädigungen deiner Ware kam. Wir haben dies natürlich an den Lieferanten weitergeleitet und um Verbesserung der Verpackung gebeten. Es freut uns, dass du mit unserem Service und unserem Versand direkt zufrieden bist. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und wünschen dir einen angenehmen Tag. Dein tiierisch.de Team
Antwort von tiierisch.de am 27.03.2024 :
Hallo lieber Tierfreund, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass sich der Versand deiner Ware verzögert hat. Bei den Lieferzeiten auf unserer Website handelt es sich um keine garantierten Zeiten, da es bedauerlicherweise vorkommen kann, dass der Hersteller unerwartete Lieferschwierigkeiten hat. Es tut uns leid, dass du hierüber keine Information erhalten hast. Jedoch haben wir dir bereits eine Rückmeldung und eine Entschädigung hierzu zukommen lassen und deine Ware versendet. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Dein tiierisch.de Team
Antwort von tiierisch.de am 26.03.2024 :
Hallo lieber Tierfreund, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns außerordentlich, dass deine Lieferungen und unser Service stets zu deiner Zufriedenheit beiträgt. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung und wünschen dir einen angenehmen Tag und schöne Feiertage. Dein tiierisch.de Team
Antwort von tiierisch.de am 26.03.2024 :
Hallo lieber Tierfreund, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dich deine Ware nicht vollständig erreicht hat. Bedauerlicherweise hast du zu keiner Zeit Kontakt zu unserem Kundenservice aufgenommen. Gerne möchten wir dir die fehlenden Teile nachsenden. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und wünschen dir einen angenehmen Tag. Dein tiierisch.de Team
Antwort von tiierisch.de am 22.03.2024 :
Hallo lieber Tierfreund, vielen Dank für dein nettes Feedback. Es freut uns, dass du mit unserer Lieferung und deiner Ware zufrieden bist. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung und wünschen dir ein angenehmes Wochenende. Dein tiierisch.de Team
Antwort von tiierisch.de am 22.03.2024 :
Hallo lieber Tierfreund, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns wirklich außerordentlich, dass du mit unserem Service und unserem Shop zufrieden bist und uns schon mehrere Jahre die Treue hältst. Wenn wir etwas für dich tun können, lass es uns gerne wissen. Wir wünschen dir einen angenehmen Tag. Dein tiierisch.de Team
Antwort von tiierisch.de am 22.03.2024 :
Hallo lieber Tierfreund, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Gerne können wir deinen Tipp an den Hersteller weiterleiten. Es freut uns, dass du ansonsten rundum zufrieden mit deiner Bestellung und Lieferung warst. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung und wünschen dir ein angenehmes Wochenende. Dein tiierisch.de Team
Antwort von tiierisch.de am 20.03.2024 :
Hallo lieber Tierfreund, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass es einen Grund zur Beanstandung gibt. Bedauerlicherweise fällt nicht jedes Geschirr, jeder Marke gleich aus, was die Größe betrifft. Deshalb ist es immer nötig, deinen Kund auszumessen, die Anleitung hierzu findest du auf unserer Homepage. Natürlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und eine kostenfreie Rücksendung beantragen, weshalb wir die schlechte Bewertung leider nicht nachvollziehen können. Wir wünschen dir einen angenehmen Tag. Dein tiierisch.de Team
Antwort von tiierisch.de am 19.03.2024 :
Hallo lieber Tierfreund, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Shop und unserem Service zufrieden bist. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung und wünschen dir einen angenehmen Tag. Dein tiierisch.de Team