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Antwort von tiierisch.de am 11.11.2020 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie das gewünschte Produkt nicht mehr bekommen können und hoffen Sie haben dennoch Freude mit der Alternative. Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de Team
Antwort von ann58 am 11.11.2020 :
Vielen Dank für die Antwort. Allerdings muss ich für die Benutzung der bestellten Alternative von Rogz Bowlz , Katzennapf aus Edelstahl etwas negatives anmerken. Vielleicht kann es an den Vertrieb weitergegeben werden. Die Schalen von der Größe toll aber beim Hochheben oder Anfassen des Randes kann man sich schneiden. Da die Umrandung unterhalb nicht ganz geschlossen ist und der Edelstahlrand sehr scharf dadurch ist. Da besteht leider erhöhte Verletzungsgefahr. Und für diesen Preis ist es eigentlich ein Nogo. Sonst ist alles top.
Antwort von tiierisch.de am 11.11.2020 :
Guten Tag, vielen Dank für die Rückmeldung. Bitte treten Sie in solchen Fällen direkt mit unserem Kundenservice in Kontakt. Da wir selbst nicht der Hersteller sind, können wir gerne den Kontakt zum jeweiligen Hersteller für Sie suchen. Es ist nicht in unserem Interesse, dass Sie Ware erhalten und behalten, die nicht einwandfrei ist. Unseren Kundenservice erreichen Sie unter kundenservice@tiierisch.de. Liebe Grüße Ihr tiierisch.de Team
Antwort von tiierisch.de am 11.11.2020 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte kontaktieren Sie in solchen Fällen gerne unseren Kundenservice unter kundenservice@tiierisch.de, damit wir z.B. anhand von Fotos unsere Prozesse verbessern können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen! Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de Team