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Tierbedarf - Haustierbedarf

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Tierbedarf - Haustierbedarf

4.64 / 5

SEHR GUT

aus 220 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.65
Angebot und Auswahl
4.65
Qualität der Ware
4.71
Qualität der Ware
4.71
Preis- /Leistungsverhältnis
4.51
Preis- /Leistungsverhältnis
4.51
Kundenbetreuung / Service
4.54
Kundenbetreuung / Service
4.54
Zahlungsmöglichkeiten
4.76
Zahlungsmöglichkeiten
4.76
Verpackung und Versand
4.69
Verpackung und Versand
4.69
Bedienung und Gestaltung
4.63
Bedienung und Gestaltung
4.63
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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210 191 9 10
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Kunde-2622278

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2622278
Sterne: 4.00Details
25.01.2021

Ich hörte nach Eingang der Bestellung für Woche nicht mehr warum der Auftrag für eine Woche in Bearbeitung war. Bis zum Versand.

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Antwort von tiierisch.de am 27.01.2021 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der derzeitigen Situation kann es leider vereinzelt immer mal wieder zu Verzögerungen kommen. Dies wird entsprechend auf unserer Startseite im Online-Shop kommuniziert. Die entstandenen Unannehmlichkeiten durch die längere Bearbeitungszeit tut uns leid. Unsere Mitarbeiter arbeiten mit Hochdruck an einer schnellstmöglichen Bearbeitung. Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de Team

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Kunde-2621864

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2621864
Sterne: 5.00Details
25.01.2021

Ich hatte zwei ganz spezielle Produkte von Trixie gesucht, die ich nur in diesem Shop auch zum Kaufen gefunden habe. Wie erwartet war die Qualität der Produkte top. Zahlungs- und Lieferbedingungen waren einfach, bzw. schnell. Ware kam in einwandfreien Zustand bei mir an und ich bin happy.

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Kunde-2621802

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2621802
Sterne: 4.86Details
25.01.2021

Lieferung hatte sich verzögert; nach Anfrage Rückantwort und Lieferung erhalten

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Kunde-1679112

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1679112
Sterne: 4.33Details
25.01.2021

Bin zufrieden mit Bestellmöglichkeit, Auswahl und Waren; trotz nicht sehr stabiler Verpackung ist aber alles vollständig angekommen.

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Kunde-2555273

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2555273
Sterne: 4.00Details
24.01.2021

Obwohl alles innerhalb 2-3 lieferbar sein sollte, hat es ewig gedauert.

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Kunde-2616753

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2616753
Sterne: 3.29Details
24.01.2021

Geworben wird mit 1-2 Tage versandfertig gedauert hat es mehrere Tage. Ohne Anruf bestimmt noch länger. Auf Anfrage über Kontaktformular bis heute keine Antwort. Beim anrufen ewig in der Warteschleife.Plus Punkte: Ware ist angekommen und die Frau am Telefon war freundlich.

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Antwort von tiierisch.de am 26.01.2021 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie uns nicht direkt erreichen konnten. Dies ist eine herausfordernde Situation, der sich insbesondere unsere Logistikmitarbeiter Tag für Tag stellen müssen. Es tut uns wirklich leid, dass sich dies auf Ihre Bestellung ausgewirkt hat. Wir hoffen, dass Sie zumindest mit der bestellten Ware zufrieden sind und würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance einräumen. Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de-Team

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ShopVoter-2613965

ShopVoter-2613965
Sterne: 3.17Details
24.01.2021

Selbst für die Beantwortung einfacher email-Anfragen benötigt das Unternehmen über 2 Tage. Die Lieferzeiten stimmen nicht, Versand verspätet sich mindestens um eine Woche für Waren, die angeblich auf Lager sind. Meine Bestellung habe ich lieber storniert, so ein Unternehmen braucht kein Mensch.

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Antwort von tiierisch.de am 26.01.2021 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wie online angegeben, kann es derzeit noch immer zu vereinzelten Verzögerungen in der Bearbeitung und Auslieferung der Bestellungen kommen. Dafür entschuldigen wir uns und bitten um Verständnis für die aktuelle Situation. Wenn Sie noch offene Fragen haben, ist unser Kundenservice gern telefonisch, per Mail oder via WhatsApp für Sie erreichbar. Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de Team

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Kunde-2618219

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2618219
Sterne: 4.71Details
23.01.2021

Vor der Bestellung habe ich telefonisch nachgefragt, ob das begehrte Objekt auch auf Lager ist (schlechte Erfahrung läßt grüßen). Und da es bestättigt wurde habe ich es sofort bestellt und bezahlt. Lieferung nach Zahlungseingang binnen 3 Tage. Ordentlich verpackt (vielleicht etwas zu viel Kunststoffmüll durch die Luftpolster, aber sonst Top. mehr...

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ShopVoter-529941

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
ShopVoter-529941
Sterne: 5.00Details
23.01.2021

Alles Bestens

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Kunde-2616665

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2616665
Sterne: 5.00Details
22.01.2021

alles gut

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Kunde-1274725

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1274725
Sterne: 5.00Details
21.01.2021

(ohne Text)

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Kunde-2615223

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2615223
Sterne: 5.00Details
21.01.2021

Schnelle Lieferung und super Qualität. Kann ich nur empfehlen!

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Kunde-2614363

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2614363
Sterne: 5.00Details
21.01.2021

(ohne Text)

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Kunde-2613963

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2613963
Sterne: 4.17Details
21.01.2021

Schnelle Lieferung,Vogelsand und Wärmespots sind heil bei mir angekommen.War meine erste Bestellung bin zufrieden auch mit dem Bezahlsystemen würde immer wieder einkaufen bei tierisch.de.

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Kunde-2613786

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2613786
Sterne: 4.00Details
21.01.2021

Ohne Rückmeldung/Auftragsbestätigung musste ich verhältnismäßig lange auf die Lieferung warten. Fast hätte ich versucht mich telefonisch zu erkundigen, ob mein Auftrag überhaupt bearbeitet wurde, denn ich bekam nur eine Bestellnummer angezeigt und konnte mir die Paypal-Abbuchung ansehen. Dieser Bestellablauf ist unter erschwerten mehr...

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Antwort von tiierisch.de am 22.01.2021 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Aufgrund der aktuellen Situation kommt es leider überall zu vereinzelten Verzögerungen. Dies ist auf unserer Startseite im Online-Shop extra als Hinweis hinterlegt. Dennoch können wir Ihren Unmut darüber durchaus nachvollziehen und entschuldigen uns dafür bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de Team

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Kunde-2613758

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2613758
Sterne: 5.00Details
21.01.2021

(ohne Text)

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Kunde-2612501

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2612501
Sterne: 2.86Details
20.01.2021

Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund meiner zurück gesendeten Ware und den vielen Telefonaten zwecks Gutschrift und Gutschrift meine Gutscheins, wird es von mir keine weitere Bestellung geben. Ich kann leider nachdem wie das bei mir abgelaufen garnicht die Bewertungen verstehen. Sie haben mich als Kunden verloren. Mit freundlichen Grüße mehr...

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Antwort von tiierisch.de am 22.01.2021 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Laut unseren Informationen haben Sie direkt einen neuen Gutschein erhalten. Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen gerne direkt an unseren Kundenservice unter kundenservice@tiierisch.de. Die entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid. Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de Team

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Kunde-2611174

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2611174
Sterne: 3.14Details
20.01.2021

Leider zum zweiten Mal (zuvor im Oktober) sehr enttäuschend. Die Lieferzeit wird mit 1-2 Werktagen angegeben. Nach einer Woche habe ich nachgefragt: Standard-Antwort, keine Entschuldigung... Plötzlich sind die Sachen in der Versandvorbereitung bzw werden verschickt. Sehr seltsam! Ich habe kein Problem, auf bestellte Artikel zu warten, aber dann mehr...

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Antwort von tiierisch.de am 21.01.2021 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kommt es aufgrund der aktuellen Lage weiterhin zu vereinzelten Verzögerungen in der allgemeinen Bearbeitung. Dies wird auf der Startseite in unserem Online-Shop entsprechend kommuniziert. Dennoch können wir Ihren Unmut darüber durchaus nachvollziehen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de Team

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Kunde-2613532

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2613532
Sterne: 4.50Details
20.01.2021

Angebot für meine Nymphensittiche ist größer als vor Ort.Gute Qualität und schnelle Lieferung

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Kunde-2608661

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2608661
Sterne: 2.43Details
20.01.2021

Ware nach über eine Woche nicht erhalten. Trotz Zusage 1-2 Tage Lieferzeit. Noch nicht einmal eine Mail wann die Ware überhaupt geliefert wird. So geht man nicht mit Kunden um.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.