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Antwort von tiierisch.de am 05.02.2021 :
Guten Tag. vielen Dank für Ihr Feedback! Leider kommt es aufgrund der derzeitigen Situation noch immer zu vereinzelten Verzögerungen in den Abläufen. Unser Kundenservice arbeitet mit Hochdruck an einer schnellstmöglichen Bearbeitung aller Kundenanliegen. Auch unsere Lieferanten und Hersteller sind teilweise von der aktuellen Corona-Situation betroffen und so kommt es leider vor, dass wir nicht immer rechtzeitig beliefert werden. Dies kommunizieren wir direkt in unserem Onlineshop und auch in den Mails. Die entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns leid. Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de Team
Antwort von tiierisch.de am 01.02.2021 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der derzeitigen Situation kann es leider zu Verzögerungen in der Bearbeitung kommen. Unser Kundenservice und auch unsere Mitarbeiter in der Logistik arbeiten mit Hochdruck an einer schnellstmöglichen Bearbeitung aller Anliegen. Ihre Bestellung wurde am 29.01.21 versendet. Die Sendungsverfolgungsdaten erhalten Sie in einer separaten Mail. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de Team
Antwort von tiierisch.de am 01.02.2021 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte treten Sie in solchen Fällen direkt mit unserem Kundenservice unter kundenservice@tiierisch.de in Kontakt. Gerne stellen wir den Kontakt zum Hersteller her, da wir nicht selbst der Produzent sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de Team
Antwort von tiierisch.de am 01.02.2021 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der derzeitigen Situation kann es leider zu Verzögerungen in der Bearbeitung kommen. Unser Kundenservice und auch unsere Mitarbeiter in der Logistik arbeiten mit Hochdruck an einer schnellstmöglichen Bearbeitung aller Anliegen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de Team