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Antwort von SpaMa am 06.05.2021 :
Ende gut, alles gut. Nach zwei vergeblichen Versuchen dort ein mangelhaftes Produkt negativ zu bewerteten und zwei Emails mit Standardtexten, hatte ich schließlich doch noch eine persönliche Antwort auf meine Nachfragen erhalten. Man entschuldigte sich für das Versehen zwei Bewertungen fälschlicherweise gelöscht zu haben und bot eine Rückerstattung an.