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Tierbedarf - Haustierbedarf

4.72 / 5

SEHR GUT

aus 337 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.69
Angebot und Auswahl
4.69
Qualität der Ware
4.77
Qualität der Ware
4.77
Preis- /Leistungsverhältnis
4.61
Preis- /Leistungsverhältnis
4.61
Kundenbetreuung / Service
4.66
Kundenbetreuung / Service
4.66
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.75
Verpackung und Versand
4.75
Bedienung und Gestaltung
4.71
Bedienung und Gestaltung
4.71
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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315 296 9 10
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Kunde-2941124

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2941124
Sterne: 5.00Details
29.07.2021

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Kunde-2940865

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2940865
Sterne: 5.00Details
29.07.2021

(ohne Text)

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Kunde-2940546

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2940546
Sterne: 1.00Details
29.07.2021

So einen schlechten , oder besser gesagt keinen Kundenservice hatte ich noch nie . Ware für 180€ bestellt, sofort bezahlen Laut Mail 4-5 Tage Lieferzeit... nach 7 Tagen zur Klärung telefoniert. Rückruf sollte erfolgen ... 10 Tage später noch keine Reaktion

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Antwort von tiierisch.de am 29.07.2021 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Bei Ihrer Bestellung kam es leider zu einer ungeplanten Lieferverzögerung seitens des Herstellers. Bei nicht lagernden Artikeln kann es situationsbedingt leider vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Darüber wurden Sie sehr zeitnah von uns per E-Mail informiert. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Kommunikation nicht zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de Team

Antwort von Kunde-2940546 am 29.07.2021 :

Dies entspricht nicht der Wahrheit… die erste Mail informierte mich , das die Lieferung in 4-5 Tagen erfolgt. Aus den 4-5 Tagen wurden dann ohne Erklärung oder sonstigen Hinweis 8 Wochen !!!! Für so ein großes Unternehmen ist es nicht nachvollziehbar über den Warenbestand nicht informiert zu sein . Bis heute warte ich noch vergebens auf einen Rückruf von ihnen . Heute selbst aktiv geworden… Geld zurück verlangt … NIE WIEDER BEI IHNEN BESTELLEN…. Werd dies auch auf meiner Plattform kundtun… als Beweis Mails in denen ich um Klärung bitte .

Antwort von tiierisch.de am 03.08.2021 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bereits zwei Tage nach Ihrer Bestellung erhielten Sie die erste E-Mail mit der Information, dass sich die Bestellung leider verzögert. Diese Verzögerung wurde uns leider erst kurzfristig mitgeteilt. Sie haben stets eine Rückmeldung auf Ihre E-Mails erhalten, in welchen um die Schilderung des Problems gebeten wurde. Wir möchten uns jedoch dafür entschuldigen, dass Sie keinen Rückruf erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de Team

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Kunde-2940477

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2940477
Sterne: 4.00Details
29.07.2021

Es dauert manchmal zu lange, bis die Ware angeliefert wird. Es wäre besser, wie z.B.: bei Ebay, die Ware spätestens am nächsten Tag zu versenden......

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Antwort von tiierisch.de am 29.07.2021 :

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde wie auf unserer Homepage angegeben innerhalb von 1-2 Werktagen versendet. Wir geben bei jedem unserer Artikel die voraussichtliche Versandzeit mit an. Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de Team

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Kunde-2940310

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2940310
Sterne: 3.14Details
29.07.2021

Hallo, man ist ja Amazon verwöhnt: Lieferung manchmal schon am nächsten Tag. Da fand ich eine Woche sehr lange. Schöne Grüße P.S. Wollte gerade die Bewertung absenden dann das: "... Sie müssen mindestens 6 Punkte ..." Also jetzt Feedback zum Bewertungssystem: Ich muss mindestens 6 Kriterien bewerten, was soll das? Wenn ich nur ein mehr...

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Antwort von tiierisch.de am 29.07.2021 :

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Der von Ihnen bestellte Artikel wurde in der von uns angegeben Versandzeit versendet. Diese Zeit wird extra bei nicht lagernder Ware angegeben und lässt sich nicht beschleunigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de Team

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Kunde-2940438

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2940438
Sterne: 4.57Details
29.07.2021

Artikel entsprechen der Beschreibung - leider dauert der Versand etwas lange - daher nur 3 Punkte bei Verpackung und Versand.

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ShopVoter-1681509

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
ShopVoter-1681509
Sterne: 5.00Details
29.07.2021

Ich bin sehr zufrieden und die Abwicklung ist hervorragend, vielen Dank

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Kunde-2940409

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2940409
Sterne: 5.00Details
29.07.2021

Ich bin rundum begeistert. Unkomplizierte Bezahlmöglichkeiten und schnelle Lieferzeiten. Die Ware war sehr gut verpackt. Gerne werde ich hier wiederbestellen.

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K. Keune

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
K. Keune
Sterne: 5.00Details
29.07.2021

Schnell und unkompliziert. Auch bei Rücksendungen gibt es kein Problem.

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Kunde-2940226

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2940226
Sterne: 4.43Details
29.07.2021

Die Bestätigung der Bezahlung durch Klarna dauerte extrem lange. Dafür hat das tierisch -Team sehr schnell auf meine Anfrage reagiert. Danke

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Kunde-2940168

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2940168
Sterne: 5.00Details
28.07.2021

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Kunde-2935223

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2935223
Sterne: 4.71Details
28.07.2021

Nachdem ich über eine Woche auf das Hundefutter gewartet hatte und ich gezwungen war anderweitig Ersatz zu besorgen habe ich angerufen und nach der Ursache gefragt, warum meine Bestellung nicht kommt. Die freundliche Dame am Telefon fand dann heraus, dass eine Sorte nicht lieferbar war und deshalb keine Bestellung geliefert wurde. Fand ich sehr mehr...

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Kunde-2940077

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2940077
Sterne: 5.00Details
28.07.2021

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Kunde-2939596

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2939596
Sterne: 4.43Details
28.07.2021

Was ich ganz besonders lieb fand war dir Zugabe bei den Kratzbrettern. Bei der letzten Lieferung war leider keine Überraschung dabei. Ich werde weiter hier einkaufen. Der Produktpalette fehlen Auswahlmöglichkeiten. Trotzdem Daumen hoch...

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Kunde-2939579

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2939579
Sterne: 4.71Details
28.07.2021

Leider ist die Verpackung sehr instabil. Die schweren Paletten mit Futterdisen rutschen hin und her. Der Karton ist aufgerissen und einige Dosen kullerten sogar im Karton.Der Pistbose hatte Mühe, alles zusammenzuhalten... LG

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Kunde-2939549

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2939549
Sterne: 5.00Details
28.07.2021

Immer gut werde in Zukunft immer da bestellen

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Kunde-2939357

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2939357
Sterne: 5.00Details
28.07.2021

Von der Bestellung bis zur schnellen Auslieferung hat alles super geklappt. Bin sehr zufrieden und kann sie nur weiter empfehlen.

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Kunde-2437714

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2437714
Sterne: 4.14Details
28.07.2021

Im Grossen und Ganzen ein sehr guter Online-Shop. Allerding darf man die Ware nicht schnell benötigen, da die Ware erst nach Tagen versendet wird. Das könnte schneller gehen. Außerdem ein Verbesserungsvorschlag: Wenn ich ein Auswahlkriterium getroffen habe, z.B. Hundetrockenfutter getreidefrei, und wähle einen Artikel aus, für den ich mich mehr...

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Kunde-2939196

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2939196
Sterne: 5.00Details
28.07.2021

alles super, jederzeit wieder .....

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Kunde-2938164

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2938164
Sterne: 5.00Details
27.07.2021

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