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Antwort von tiierisch.de am 10.02.2022 :
Hallo lieber Tierfreund, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie die Ware einen steinigen Weg zu Ihnen hatte. Um unsere Versandbedingungen zu optimieren, werden wir Sie persönlich kontaktieren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Viele Grüße, Ihr Team von tiierisch.de
Antwort von tiierisch.de am 07.02.2022 :
Hallo lieber Tierfreund, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Aufgrund der hohen Nachfrage kann es bei einigen Artikeln zu Engpässen und einem verzögerten Versand kommen. Umso mehr freut es uns zu sehen, dass es bei den Folgebestellungen innerhalb der hinterlegten Versandzeit geklappt hat. Gerne möchten wir auf Ihr Anliegen persönlich eingehen und werden Sie per E-Mail kontaktieren. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Viele Grüße, Ihr Team von tiierisch.de