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Antwort von tiierisch.de am 14.02.2022 :
Hallo lieber Tierfreund, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei den von Ihnen bestellten Artikeln zu kurzfristigen Lieferverzögerungen seitens Hersteller gekommen ist. Darüber hat Sie unser Kundenservice schnellstmöglich informiert. Wir können durchaus nachvollziehen, dass Sie darüber verärgert sind und entschuldigen uns dafür. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße, Ihr Team von tiierisch.de
Antwort von tiierisch.de am 11.02.2022 :
Hallo liebe Tierfreundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir in Ihrem Fall später geantwortet haben als üblich. Die automatische Meldung wird extra aus dem Grund an Sie versendet, damit Sie im Vorfeld darüber informiert werden, dass es zurzeit leider zu Verzögerungen in der Mailbearbeitung kommen kann. Wir haben Ihr Anliegen geprüft und feststellen können, dass unser Kundenservice bereits eine abschließende und positive Lösung für Sie finden konnte. Viele Grüße Ihr Team von tiierisch.de