Der Kunde weiß nicht an welchem Tag die Ware kommt, kann nicht planen wann er Zuhause sein muss. Auf Rückfragen per eMail bekommt man auch keinen Liefertermin genannt. Die Liefer- ankündigung erhält man dann einen Tag vor Lieferung. Für Kunden die beruflich unterwegs sein müssen ist diese Vorgehensweise problematisch.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Lieferung früher als erwartet. Durch die transparente Verpackung war die Schadensfreiheit sehr gut überprüfbar. Ich bin sehr zufrieden. Danke dafür.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Bin sehr zufrieden, die Beratung über Mail war Aufschlussreich. Die Lieferung schnell, sogar ehr als angegeben. Der Lieferant hat die Ware unbeschadet geliefert. Wenn das Wetter besser wird wird die Anlage montiert.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Ware und Preise top aber der Service Support ist nicht vorhanden ... Nach der Bestellung und sofortiger Bezahlung keine Reaktion des Unternehmens - 10 Tage nach der Bezahlung nicht einmal eine Ankündigung der Lieferung

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Ware war so gut verpackt, die Kartons wurden aber nass. Werde die Anlage nächsten Monat installieren, kann deswegen nicht sagen ob sie funktioniert. Versand war schneller wie geplant. 800kg für eine Palette ist zu schwer wenn keine elektrische Ameise an Bord. Und die schweren Batterien auf den Modulen ist gar nicht gut.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Habe für meine Freunde und mich 4 Balkonkraftwerke in Marienheide abgeholt. Alles bestens, gerne wieder.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Alles Bestens

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Die Kommunikation ist schlecht. Auf Stornierung des Auftrages mit Bitte um Rückruf, habe ich eine E-Mail bekommen, die im Spam landete. Nur durch die intelligente Rückfrage eines Mitarbeiters hat das dann doch noch geklappt. Das man bei Abholung nur bar zahlen kann, ist eher 1990 als 2024. Das Termine erst vereinbart werden können, nach abgeschlossenem Kaufvertrag ist auch nicht modern. Telefonisch ist das laut Aussage einer Kollegin ebenfalls nicht möglich. Eine Rechnung habe ich bis heute nicht bekommen (Kauf ist 14 Tage her). Ist ja auch unwichtig, außer für die Garantie. mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Preis Leistung ist sehr gut. Packetangebote finde ich prima. Lieferung könnte etwas schneller gehen, in meinem Fall war es wahrscheinlich den Feiertagen zum Jahreswechsel zu zuschreiben. Kauf gerne wieder bei euch ein, auch schon zweimal weiterempfohlen.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Bis auf nicht erwähnenswerte Kleinigkeiten, hat es für mich gepasst! Ich habe tepto weiterempfohlen und auch hier noch nichts negatives gehört!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Hat alles bestens geklappt ... gelieferte Ware wird aber erst im 3-4 Monaten installiert ... Verkaufsabwicklung/Lieferung war problemlos.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Tut uns leid, wir haben bis jetzt nur die Rechnung gekriegt. Alles andere ist unklar und auch nicht eruierbar. Unklarheiten bei der Bestellung hat es auch schon gegeben wegen der nachträglichen Bestellung der 800- 600 Watt Drossel. Das konnte telefonisch geklärt werden, wurde aber im Kundenkonto nicht eingepflegt. Wir hoffen jetzt das Alles andere wie z. B. die Lieferung genauso unverzüglich erfolgt wie die Rechnungslegung ( obwohl wir noch nichts geliefert bekommen haben) dann wären wir vermutlich sehr zufrieden . Wir wundern uns schon warum wirschen jetzt zu Sachen befragt werden die noch ausstehenden. mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Alles lief super, von der Bestellung bis zur Lieferung. Gleich zu Beginn wurde ein ca Liefertermin vorgegeben,der auch eingehalten wurde. Geliefert wurde mit GO Express.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Super schnelle Lieferung, top Material nur 1 Stern Abzug, da leider für Firmen kein Rechnungskauf möglich ist. Aber vielleicht kommt das noch.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)