Bewertung bezieht sich auf ein Balkonkraftwerk mit 4 Modulen und Aufständerung für Flachdach.
Lieferung: Bei der Bestellung am 25.11. wurde eine Lieferung im Zeitraum 29.11. - 03.12. suggeriert. Geworden ist es der 13.12. Vielleicht war das der Black Week geschuldet, dann sollte man die Angaben im Shop aber auch flexibel anpassen. Während man bei anderen Versendern häufig sehr viele Nachrichten über den aktuellen Status bekommt, beschränkte sich das ganze hier auf das nötigste, um nicht zu sagen: Für 2 Wochen war Funkstille.
Zwei-Mann-Lieferung hätte man sich sparen können: Einer stand auf dem Transporter, der andere hat geschleppt :-)
Verpackung: Module sehr gut, Aufständerung: Paket war seitlich offen, aber es war noch alles da, Modulklemmen: Bei mir kommt es nicht so auf die Optik an, aber für jemanden, der da viel Wert drauf legt: die schwarzen Klemmen sind alle verkratzt, da sie gemeinsam ohne Schutz in einem Karton liegen.
Insgesamt waren es 7 Pakete (4 Module, 2x Aufständerung, 1x Kleinmaterial und Wechselrichter).
Vollständigkeit: Wenn ich ein Gesamtpaket (Balkonkraftwerk incl. Aufständerung) anbiete, sollte ich auch Schrauben für die Befestigung des Wechselrichters beilegen. Hier musste ich improvisieren. Ebenso bei den Schrauben für die Kreuzverbindung der Schienen: 7 Muttern waren Sicherungsmuttern, eine normal (ohne den Gummiring).
Aufbau: Da keinerlei Unterlagen beiliegen, sollte man sich die Videos ansehen. Das hatte ich aber bereits im Vorfeld gemacht. Schön ist in der Wechselrichter-Anleitung (Hoymiles) der Hinweis, dass die silberne Seite zu den Modulen zeigen soll: Der WR ist komplett schwarz.
Zahlung: Ob Vorkasse oder Paypal macht eigentlich keinen Unterschied, da das Geld in beiden Fällen direkt weg ist. Bei 3 Wochen Lieferzeit wurde ich dann aber doch ein bisschen unruhig.
Servicequalität: Kann ich noch nicht beurteilen, muss ich noch nachholen. Der WR sollte auf 800W begrenzt werden, Zertifikat wird auch mitgeliefert. Wenn man mittels DTU auf die Leistungsanpassung geht, war hier allerdings nichts eingetragen. Das muss ich mir nochmal ansehen, wenn die Module mehr als 800 W Leistung liefern. Durch die mitbestellte DTU habe ich ja die Möglichkeit, die Begrenzung selbst einzustellen, falls hier noch etwas fehlen sollte.
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