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team.de - team energie GmbH & Co. KG

Haus u. Garten - Brennstoffe

Die team energie stellt eine wichtige Sparte der Unternehmensgruppe dar und bietet fossile und synthetische Kraftstoffe, Heizöl, Schmierstoffe sowie Öko-Strom und Öko-Gas für eine umfassende Energieversorgung ihrer Kunden an.

Unternehmensdaten | 25.079 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

team energie GmbH & Co. KG

Marie-Curie-Ring 2

24941 Flensburg

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team.de - team energie GmbH & Co. KG

Haus u. Garten - Brennstoffe

4.75 / 5

SEHR GUT

aus 120 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Auswahl u. Varianten
4.80
Auswahl u. Varianten
4.80
Kompetenz
4.82
Kompetenz
4.82
Preisgestaltung
4.24
Preisgestaltung
4.24
Kundenbetreuung / Service
4.76
Kundenbetreuung / Service
4.76
Bezahlung
4.79
Bezahlung
4.79
Lieferung
4.93
Lieferung
4.93
Bestellvorgang
4.88
Bestellvorgang
4.88
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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team Sparheizöl setzt neue Maßstäbe in Sachen Fortschrittlichkeit, Umweltfreundlichkeit und Wirtschaftlichkeit.

Bewertungen mit Text

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ShopVoter-2195687

ShopVoter-2195687
Sterne: 4.00Details
11.06.2020

Leider wurde mein Vorgang zwar nach dem Bestellvorgang bestätigt aber die Lieferung vergessen. Ein Anruf am Ultimo (45 Tage nach Bestellung) klärte dann, dass die Disposition "vergessen" wurde. Am Folgetag wurde das Öl dann schnell geliefert. Ich sage mal: Kann passieren, bei allen vorangegangenen Bestellungen wurde nach 10-14 Tagen geliefert. mehr...

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Antwort von team.de am 11.06.2020 :

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig disponiert wurde und möchte uns deshalb bei Ihnen entschuldigen. Wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst und werden diese nutzen, um unseren Service stetig zu verbessern und legen alles daran, dass dies nicht nochmal vorkommen wird. Wir danken Ihnen trotz allem für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung erneut von unserem Service überzeugen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von team energie.

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ShopVoter-2194423

ShopVoter-2194423
Sterne: 5.00Details
10.06.2020

Alles bestens.

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Antwort von team.de am 11.06.2020 :

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren und würden uns freuen, Sie auch weiterhin beliefern zu dürfen. Liebe Grüße, Ihre team energie.

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Kunde-2098764

Kunde-2098764
Sterne: 5.00Details
09.06.2020

Bestellung einfach. Preis günstig. Der Fahrer ist Spitze. Kaufe nur noch bei Team !!!

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Antwort von team.de am 10.06.2020 :

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden waren und freuen uns sehr, Sie auch zukünftig beliefern zu dürfen. Liebe Grüße und bleiben Sie gesund. Ihr Team von team energie.

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ShopVoter-2190922

ShopVoter-2190922
Sterne: 5.00Details
08.06.2020

Die Heizölbestellung und Lieferung sind völlig unkompliziert und problemlos abgelaufen, alles wie es sein soll, prima und besten Dank! :-)

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Antwort von team.de am 10.06.2020 :

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass wir Sie mit der Belieferung und unserem Service zu Ihrer vollsten Zufriedenheit überzeugen konnten und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft beliefern zu dürfen. Liebe Grüße, Ihre team energie.

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ShopVoter-2175953

ShopVoter-2175953
Sterne: 2.86Details
07.06.2020

Der Fahrer beharrte auf die Lieferung von genau 2000 Liter, obwohl noch ca. 200 Liter in den Tank gingen. Bisher war in diesem Fall (s. vorige Lieferung) das Volltanken kein Problem.

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Antwort von team.de am 17.06.2020 :

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir versuchen natürlich sofern es möglich ist, jedem Kunden die Option auf Volltanken zu bieten. Dies ist jedoch nicht immer möglich, wenn die Heizölmengen genau auf die Kunden kalkuliert werden und der TKW voll ist. Wir bedauern daher, dass wir Ihren Tank nicht vollständig füllen konnten, versuchen jedoch stets unseren Service und die Möglichkeiten, die wir unseren Kunden bieten, kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung vollkommen zufriedenzustellen und Sie von unserem Service überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre team energie.

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ShopVoter-2186516

ShopVoter-2186516
Sterne: 5.00Details
06.06.2020

Gerne wieder!

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Antwort von team.de am 10.06.2020 :

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und würden uns freuen, Sie auch weiterhin beliefern zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von team energie.

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ShopVoter-1739269

ShopVoter-1739269
Sterne: 5.00Details
06.06.2020

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles einwandfrei geklappt. Die Fahrer sind sehr nett.

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Antwort von team.de am 10.06.2020 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedanken uns herzlichst für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Belieferung rundum zufrieden waren und freuen uns, Sie auch weiterhin als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihre team energie.

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ShopVoter-2185391

ShopVoter-2185391
Sterne: 4.71Details
06.06.2020

(ohne Text)

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ShopVoter-2185376

ShopVoter-2185376
Sterne: 4.57Details
06.06.2020

Bisher nur gute Erfahrungen mit dem Unternehmen!

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Antwort von team.de am 10.06.2020 :

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Sie mit unserem Service zufriedenstellen konnten und freuen uns Sie auch weiterhin als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von team energie.

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ShopVoter-2183383

ShopVoter-2183383
Sterne: 4.14Details
05.06.2020

Lieferzeitanzeige (45Tage) erst bei Bestellung Keine Mengenänderung online wegen 45 Tagen Fahrer stellt Bestellmenge ein und verweigert Mehrmenge bis der Tank voĺl ist. ca 150l Begründung:sonst bekommt der Nächste zu wenig

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ShopVoter-2183114

ShopVoter-2183114
Sterne: 5.00Details
05.06.2020

Habe Online Bestellt und habe auch gleich eine Bestellbestätigung erhalten und wurde auch ein Tag vor Lieferung angerufen.

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Antwort von team.de am 10.06.2020 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und würden uns freuen, Sie auch weiterhin als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihre team energie.

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ShopVoter-2183035

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Sterne: 5.00Details
05.06.2020

wirklich nur gute Erfahrungen! Im Vergleich mit z.B. Mobene in Berlin, ist der Service sehr gut. Es wird nicht versucht weitere Leistungen in "Drücker Manier" zu verkaufen. Weiter so!

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Antwort von team.de am 10.06.2020 :

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Mal wieder beliefern zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre team energie.

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ShopVoter-2182859

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Sterne: 4.86Details
05.06.2020

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M.Ernst

M.Ernst
Sterne: 5.00Details
04.06.2020

Netter Telefonkontakt, pünktliche Lieferung und sehr freundlicher Fahrer. Bin top zufrieden !!

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Antwort von team.de am 10.06.2020 :

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, Sie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beliefert zu haben und würden uns freuen, Sie auch zukünftig weiterhin beliefern zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von team energie.

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ShopVoter-2170878

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Sterne: 5.00Details
30.05.2020

Ich bin sehr zufrieden

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shopvote-07

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Sterne: 4.43Details
29.05.2020

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ShopVoter-2164867

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Sterne: 3.00Details
29.05.2020

Am 10.04.2020 Heizöl bestellt. Am 23.5.2020 erfolgte erstmals Anruf, dass am 26.5.2020 die Lieferung kommt. Es gab vorher keine separate E-Mail mit Auftragsbestätigung! Am 26.5.2020 hätte ich angerufen und neu und zu einem günstigeren Preis bestellt! Anne Frehse

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Antwort von team.de am 09.06.2020 :

Sehr geehrte Frau F., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es zu Komplikationen bei Ihrer Bestellung gekommen ist und möchten uns bei Ihnen entschuldigen. Die Auftragsbestätigungen werden zeitnah nach Bearbeitung des Auftrages versendet, dass Sie dieses Mal jedoch keine erhalten haben, tut uns sehr leid. Wir werden uns der Sache noch einmal annehmen und werden alles dafür tun, dass dies nicht nochmal passieren wird. Trotz allem hoffen wir, dass wir Sie auch zukünftig als Kunden bei uns begrüßen und Sie von unserem Service zu Ihrer vollsten Zufriedenheit überzeugen dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von team energie.

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ShopVoter-2161718

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Sterne: 2.57Details
29.05.2020

Bezüglich Liefertermin stark mangelhafte Beratung. Es wird das Geld unnötig aus der Tasche gezogen. Team? War mal gut.

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Antwort von team.de am 09.06.2020 :

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben bei Abgabe Ihrer Bestellung die normale Lieferzeit gewählt. Da Sie die Bestellung jedoch vorzeitig erhalten wollten, wurde Ihnen eine schnellere Lieferung zu einem Aufpreis angeboten. Sie haben sich dann für diese Expresslieferung entschieden, die den Endbetrag Ihrer Bestellung natürlich dann erhöht hat. Wir bedauern, dass die Belieferung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und würden uns trotz allem freuen, wenn Sie uns die Chance geben Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service überzeugen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihre team energie.

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ShopVoter-2169178

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Sterne: 4.86Details
29.05.2020

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ShopVoter-2168994

ShopVoter-2168994
Sterne: 4.71Details
29.05.2020

Sehr freundlicheund hilfsbereite Mitarbeiter.Super!!

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