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Bewertungen und Kundenmeinungen

team.de - team energie GmbH & Co. KG

Haus u. Garten - Brennstoffe

Die team energie stellt eine wichtige Sparte der Unternehmensgruppe dar und bietet fossile und synthetische Kraftstoffe, Heizöl, Schmierstoffe sowie Öko-Strom und Öko-Gas für eine umfassende Energieversorgung ihrer Kunden an.

Unternehmensdaten | 24.764 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

team energie GmbH & Co. KG

Marie-Curie-Ring 2

24941 Flensburg

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team.de - team energie GmbH & Co. KG

Haus u. Garten - Brennstoffe

4.74 / 5

SEHR GUT

aus 127 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Auswahl u. Varianten
4.80
Auswahl u. Varianten
4.80
Kompetenz
4.82
Kompetenz
4.82
Preisgestaltung
4.25
Preisgestaltung
4.25
Kundenbetreuung / Service
4.74
Kundenbetreuung / Service
4.74
Bezahlung
4.80
Bezahlung
4.80
Lieferung
4.93
Lieferung
4.93
Bestellvorgang
4.88
Bestellvorgang
4.88
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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team Sparheizöl setzt neue Maßstäbe in Sachen Fortschrittlichkeit, Umweltfreundlichkeit und Wirtschaftlichkeit.

Bewertungen mit Text

Sterne: 4.86Details
21.09.2021

Sehr freundliches Personal. Sehr arrangiert.

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Antwort von team.de am 24.09.2021 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback über unser Personal. Unsere Kollegen geben stets Ihr Bestes. Umso mehr freut es uns, wenn dies durch unsere Kunden widergespiegelt wird. Ebenfalls vielen Dank für Ihre Bestellung und liebe Grüße, Ihre team energie

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Sterne: 4.29Details
18.09.2021

Abbuchung vor Lieferung, obwohl Wärmekonto vorhanden. Normalerweise sollte die zusätzliche Zahlung erst nach erfolgter Lieferung stattfinden.

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Antwort von team.de am 24.09.2021 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass der Betrag vorab abgebucht wurde und Ihnen dies nicht zugesagt hat. Dies tut uns leid und wir werden eine entsprechende Info für die Zukunft in Ihrem Kundenkonto hinterlegen. Wir hoffen, dass Sie mit der generellen Bestellung zufrieden waren und möchten uns für diese bedanken. Liebe Grüße, Ihre team energie.

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Sterne: 4.29Details
18.09.2021

Obwohl ich vorweg nicht benachrichtigt wurde wann das Öl kommt, bin ich im grossen und ganzen sehr zufrieden

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Antwort von team.de am 22.09.2021 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie keine Benachrichtigung bezüglich Ihrer Belieferung erhalten haben. Dies ist definitiv nicht der Regelfall. Wir freuen uns, dass Sie trotz allem mit Ihrer Bestellung zufrieden waren und danken Ihnen für diese. Sie können sich sicher sein, dass wir beim nächsten Mal alles dafür tun werden, dass Ihnen ein reibungsloser Ablauf bei Ihrer Bestellung garantiert wird. Liebe Grüße, Ihre team energie.

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Sterne: 5.00Details
18.09.2021

Sehr freundliche Mitarbeiter; es läuft immer reibungslos.

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Antwort von team.de am 22.09.2021 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde. Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns zufrieden waren und möchten uns für diese bedanken. Bis zum nächsten Mal und liebe Grüße, Ihre team energie.

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Sterne: 4.00Details
17.09.2021

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Sterne: 5.00Details
12.09.2021

wir sind sehr zufrieden, es war eine komplett unkomplizierte Bestellung, Lieferung und Bezahlung. Nächstes Jahr wieder: team energie!!! Traute und Bernd Weimann

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Antwort von team.de am 13.09.2021 :

Sehr geehrte Familie Weimann, wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung bei uns zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Für diese möchten wir uns bei Ihnen bedanken und freuen uns, Sie auch im nächsten Jahr wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihre team energie.

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ShopVoter-2360324

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-2360324
Sterne: 5.00Details
12.09.2021

Hat wieder alles einwandfrei geklappt. Wunderbar jede Zeit wieder.

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Antwort von team.de am 13.09.2021 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, dass wir Sie erneut mit unserem Service überzeugen konnten, freut uns sehr. Gerne begrüßen wir Sie auch bei ihrer nächsten Heizölbestellung bei uns und verbleiben mit Dank und lieben Grüßen. Ihre team energie.

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ShopVoter-2061473

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-2061473
Sterne: 4.86Details
11.09.2021

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Sterne: 5.00Details
09.09.2021

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Sterne: 4.43Details
07.09.2021

(ohne Text)

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ShopVoter-2238027

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-2238027
Sterne: 4.00Details
07.09.2021

Leider wurde bei der letzten Lieferung zu wenig geliefert, aber trotzdem immer gerne wieder. Alles klappt reibungslos.

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Antwort von team.de am 08.09.2021 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass wir nicht die vollständige Bestellmenge ausliefern konnten. Wir hoffen, dass wir dies mit Ihnen dennoch klären konnten, möchten uns jedoch nochmals hierfür entschuldigen. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir möchten uns gerne noch für Ihre Bestellung und für Ihre Bewertung bedanken. Beim nächsten Mal wird Ihre Bestellung wieder reibungslos, wie gewohnt verlaufen, dafür werden wir sorgen. Liebe Grüße, Ihre team energie.

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Sterne: 4.71Details
03.09.2021

ich bin schon lange Kunde bei team und habe immer gute Erfahrungen gemacht. Wenn ich mal telefonisch ´was zu klären hatte, waren die Ansprechpartner immer kompetent Auch die Auslieferungsfahrer sind immer nett und freundlich und ordentlich ! ich bin ein zufriedener Kunde Danke !

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Antwort von team.de am 08.09.2021 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, über jeden zufriedenen Kunden freuen wir uns sehr. Es zeigt uns, dass wir in Punkto Servicequalität alles richtig machen. Natürlich gehört eine stetige Optimierung dieser stets im Mittelpunkt. Wir möchten uns für Ihre Treue und offenen Worte bedanken. Vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir freuen uns schon jetzt auf das nächste Mal. Ihre team energie.

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Sterne: 4.71Details
01.09.2021

Unkompliziert und zuverlässig

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Antwort von team.de am 08.09.2021 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und hoffentlich auch wieder bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße, Ihre team energie.

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Sterne: 5.00Details
29.08.2021

top service, immer hilfsbereit, unkompliziert, freundliche gute Fahrer.

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Antwort von team.de am 08.09.2021 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, danke für Ihre erfreuliche Rückmeldung. Danke für Ihre Bestellung und gerne bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße, Ihre team energie.

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Sterne: 4.00Details
27.08.2021

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Sterne: 5.00Details
27.08.2021

Gerne immer wieder

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Antwort von team.de am 08.09.2021 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre kurze, aber nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns zufrieden waren und möchten uns für diese bedanken. Liebe Grüße, Ihre team energie.

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Sterne: 4.00Details
27.08.2021

Die letzten zwei Lieferungen erfolgten umgehend in den Wintermonaten ist fast immer eine Lieferfrist von fast 3 Wochen, das erschwert die Bestimmung der Liefermenge, da eine Abweichung nach oben oder unten nicht erfolgen, bzw. mit einem Malus belegt wird.

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Antwort von team.de am 08.09.2021 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, durch die sich in Richtung Herbst und Winter verändernden Witterungsbedingungen und die damit möglichen Gefahren im Straßenverkehr, kann es beispielsweise zu längeren Fahrt- und Lieferzeiten kommen. Des Weiteren lastet ein durch die Kälte hervorgerufenes Bestellaufkommen, seitens der Kunden, die Logistik entsprechend aus, sodass Kapazitäten stärker ausgeschöpft werden, als innerhalb des restlichen Jahres. Eine generelle Lieferzeit von 2-3 Wochen entspricht abgesehen davon dem ungefähren Lieferzeitendurchschnitt im ganzen Jahr. Wenn Sie unsicher sind, ob die von Ihnen gewählte Bestellmenge ausreicht, können Sie uns gerne vor Auslieferung um Volltanken bitten. Ihr Heizöltank wir dann über die aufgegebene Bestellmenge hinaus vollständig zu den für die ursprünglich gewählten Konditionen im Verhältnis zur Menge gefüllt. Eine anschließende Korrektur bzw. Nachberechnung, nach Zahlung ihrerseits und Auslieferung der Bestellmenge ist dann nicht weiter notwendig. Sollten Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, kontaktieren Sie uns gern jederzeit. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Bestellung. Ihre team energie.

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Sterne: 5.00Details
25.08.2021

weiter kein kommentar alles 5 sterne sehr gut

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Antwort von team.de am 08.09.2021 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, viel können wir nicht zu Ihrer Bewertung sagen, außer danke! Es freut uns, dass Sie ganz einfach vollkommen zufrieden waren. So soll es sein. Vielen Dank für Ihre Bestellung und liebe Grüße, Ihre team energie.

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Sterne: 5.00Details
19.08.2021

Guten Tag, wir sind sehr zufrieden mit Ihrem Service. Von der Bestellung bis zur Auslieferung, alles wirklich sehr gut, freundlich und zuverlässig. Vielen Dank und freundliche Grüsse Lorenz Moser

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Antwort von team.de am 08.09.2021 :

Sehr geehrter Herr Moser, vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Wir sind erfreut, dass wir Sie von unserer Servicequalität und unserem kompetenten Team überzeugen konnten. Gerne begrüßen wir Sie auch beim nächsten Mal wieder als Kunden bei uns. Liebe Grüße, Ihre team energie.

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Sterne: 5.00Details
18.08.2021

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