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stahlshop.de - Franz Huisgen | stahlshop.de
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aus 31 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von stahlshop.de am 03.11.2014 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung ... Gruß aus Krefeld...
Antwort von stahlshop.de am 03.11.2014 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung ... Gruß aus Krefeld...
Antwort von stahlshop.de am 29.10.2014 :
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wickeln die Pakete mit einer Wickelmaschine. (Strechwicklung). Ist die Verpackung aufgerissen? Gruss aus Krefeld ...
Service-Anfrage von stahlshop.de am 11.10.2014 :
Stahlshop.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Antwort von stahlshop.de am 29.10.2014 :
Leider hat der Kunde auf unsere erneute Kontaktaufnahme nicht reagiert.
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Antwort von stahlshop.de am 09.10.2014 :
Danke für Ihre Bewertung, es tut uns leid, dass Sie mit der Verpackung nicht zufrieden waren. Wir wickeln alle Materialien mit einer Wickelmaschine auf der kompletten Länge ein. Auf dem Transportweg bei DPD muss irgend etwas passiert sein, so dass dort nachträglich verpackt wurde. Vielleicht wurde das Material über eine scharfe Kante gezogen, so dass der Aufkleber sich mit löste. Das sollte nicht passieren und tut uns leid. Das Material wurde zum Glück nicht beschädigt. Wir werden das Handling mit DPD besprechen. Gruss aus Krefeld ...