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sportshop.com - Passa Sports GmbH

Sport/Fitness - Sportartikel

Sportshop.com - der Shop von Sportlern für Sportler. Wir bieten Sportausrüstung aus folgenden Sportarten an: Fußball, Tennis, Padel, Handball, Volleyball, Basketball, Korfball, Hockey, Running.

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Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

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Lindenstr. 14

50674 Köln

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sportshop.com - Passa Sports GmbH

Sport/Fitness - Sportartikel

4.69 / 5

SEHR GUT

aus 43 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Produktvielfalt
4.59
Produktvielfalt
4.59
Qualität der Ware
4.77
Qualität der Ware
4.77
Kundenbetreuung / Service
4.59
Kundenbetreuung / Service
4.59
Lieferzeit
4.81
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4.81
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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37 35 2 0
Sterne: 5.00Details
10.03.2021

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Sterne: 5.00Details
09.03.2021

fragen schnell beantwortet habe garnicht lange warten müssen..Top ware Top verkäufer DANKE!!

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Sterne: 5.00Details
09.03.2021

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Sterne: 3.75Details
08.03.2021

Bin sehr zufrieden.Vielen Dank

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Sterne: 4.75Details
08.03.2021

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Sterne: 5.00Details
08.03.2021

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Sterne: 4.67Details
08.03.2021

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Sterne: 4.50Details
08.03.2021

Mein Paket ist nichtmal in meiner Straße angekommen. Der unfreiwillige Empfänger meines Paket, hat es mir freundlicherweise gebracht. In der Zustellungs Email stand aber die richtige Adresse als Paket zugestellt aber ein Name der nicht in unserem Haus wohnt. Ich würde mir einen sofort Kontakt in der Zustellung Email wünschen, um mehr...

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Antwort von sportshop.com am 08.03.2021 :

Das hört sich in der Tat unbefriedigend an. Leider haben wir auf die DHL Auslieferer keinen EInfluß, haben die Kritik aber an unseren DHL Ansprechpartner weitergeleitet. I.d.R. sollten Sie bei der HInterlegung der Sendung bei einem Nachbarn (wo auch immer der wohnt) eine Notiz im Briefkasten landen sollte über den Verbleib der Sendung - ebenfalls sollte diese Notiz online abrufbar sein. Auch sollten Sie einen Wunsch-Nachbarn hinterlegen können proaktiv... Wir hoffen, in ZUkunft diese DHL Prozesse weiter optimieren zu können. Aber gut, dass in Ihrem Fall die Sendung dann gut angekommen ist letztlich. Danke für das konstruktive Feedback.

Antworten

Sterne: 4.25Details
07.03.2021

hat alle gut funktioniert!

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ShopVoter-1147318

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-1147318
Sterne: 5.00Details
06.03.2021

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Sterne: 5.00Details
05.03.2021

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Sterne: 4.25Details
05.03.2021

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Sterne: 5.00Details
05.03.2021

einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, TOP-Preis, PERFECT

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Sterne: 4.75Details
05.03.2021

sehr schöne Ware, kaufe gerne wieder!

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Sterne: 4.25Details
05.03.2021

Die schlechte Lieferzeit bezieht sich nicht auf die Ware, die war schnell da, sondern auf die Dauer der Rückzahlung nach der Rücksendung einer nicht passenden Ware.

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Antwort von sportshop.com am 05.03.2021 :

Die lange Bearbeitungszeit Ihrer Rücksendung tut uns leid. Offensichtlich gab es ein Problem auf dem Transportweg von unserem Zwischenlager in das Hauptlager. Daher kam die Rücksendung verspätet an und wurde entsprechend später gebucht. NOrmalerweise sollte das innerhalb von 3-5 Werktagen erfolgen. Entschuldigen Sie die Umstände!

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Sterne: 5.00Details
05.03.2021

Guter Service, schnelle Lieferung, Produktqualität wie erwartet

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Sterne: 4.75Details
05.03.2021

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Sterne: 4.75Details
04.03.2021

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Kunde_asics spo...

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde_asics spo...
Sterne: 5.00Details
04.03.2021

Die Bestellung kam super schnell an, und mir wurde eine sendungsverfolgungsnummer mitgeteilt. Auch der Kundenservice war bei einer Rückfrage zu einem Produkte schnell erreichbar und super freundlich. Ich würde immer wieder in dem Shop bestellen

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Sterne: 4.75Details
04.03.2021

Da kann man nur sagen: Weiter so!

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