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spitzen-whisky.de
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Spitzen-whisky
Lindhaldenweg 15
91781 Weißenburg
aus 300 Bewertungen
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Antwort von spitzen-whisky.de am 17.12.2025 :
Kunde reklamierte hier eine angeblich beschädigte Geschenkpackung ohne Bilder oder ähnliches und das obwohl diese schon von der Flasche getrennt versendet wurde. Es wird deswegen mit Anwalt gedroht aber nicht einmal die Möglichkeit gegeben das Thema in irgendeiner Form zu klären. Ein seit 19.11. zur Verfügung gestelltes Retourenlabel wurde seitens des Kunden bis heute (17.12.) nicht für den Rückversand genutzt. Wie soll man solche Kunden zufriedenstellen? Lag hier überhaupt ein Problem vor?