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Freundlicher und schneller Kundenservice

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Leider habe ich das Segel zu groß bestellt. Aber es wurde schnellstens und ohne Probleme zurückgenommen.

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Super Service. Telefonische Änderung meiner Onlinebestellung ohne Probleme.

Kleines Problem wurde super schnell und perfekt gelöst.

Sehr schnelle Rückmeldung und sehr hilfsbereit

Alle super geklappt Kompetente beratung

Schnell Rückantworten. Zuverlässige Lieferung. Leider etwas unflexibel im Programm (Segelqualitäten und Maße) nur im Standard erhältlich.

Die Farbe entspricht leider nicht dem Bild im Internet.

Hat alles prima geklappt

Bestellung war nicht komplett. Wurde aber schnell geregelt.

Es gab sicher zum Teil auch Covid 19 bedingt Lieferprobleme, Teillieferungen wurden allerdings zwar mit relativ großer Verspätung, am Ende aber nach einigen Versuchen komplett erfüllt. Lieferscheine mit Ankündigungen von Teillieferungen und daraus resultierenden Restlieferungen und Restliefermengen machen en Vorgang für alle übersichtlicher! Ich wünsche mir von vornherein mit belastbaren Lieferterminen zu agieren!

Die Auswahl der verschiedenen größen von Sonnensegeln habe ich bei keinem anderen Hersteller gefunden. Besonders mit der breite ( tiefe von 3 Metern)

Top Qualität, die Ankerplatten sitzen bombenfest. Die einzige Kritik ist das ich für beide Platten inklusiv Befestigungsmatrial den selben Preis bezahlt habe.. Aber nur eine Kartusche von dem spezial Mörtel bekommen habe

Alles super... Preis und Leistung ist top... Prompte Lieferung .... Ich sage nur immer wieder wenn ich was neues brauche

Schnell - zuverlässig!

Schnelle Lieferung alles wie beschrieben. Leider keine Versandbestätigung vorher bekommen.

Insgesamt gutes Gesamtpaket. Qualität der Pfosten top! Dass das Sonnensegel von Dritten zugekauft wird, ist nachvollziehbar, irritiert aber auf den ersten Blick, vor allem, weil nicht alle vorgandenen Maße der Segel angeboten werden. Service ebenfalls top (unkompliziert und schnell)! Die Aufbauanleitung ist selbst für versierte Handwerker nicht allzu einfach, ein Youtube-Video würde hier helfen. Last but not least: ein Vorabhinweis bzgl. der noch benötigten Befestigungskomponenten (Schraube, Kleber etc.) wäre gut gewesen (hätte eine "vorherige" Fahrt zum Baumarkt ermöglicht, nicht erst, wenn die Pakete ausgepackt wurden). Eines noch: ein zusätzlicher Hinweis, wieviel mehr an Platz an den Außenkanten benötigt wird (wg. der Befestigungen an der Hauswand, also + jew. ~50cm rechts und links) hätten die vorhandenen Informationen abgerundet.