Große Auswahl und super Kundenservice, auch bei Umbuchungen.

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Immer gerne wieder, man wird immer gut Betreut und Beraten

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Die Angebote sind immer preiswert. Die Hotels die ich besucht hatte waren sehr schön.

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Wir haben über Weihnachten 2012 über Snowtrex das 4* Hotel Le Blanc SPA in Monte Bondone/Trento/Italien gebucht. Das Hotel war sehr schön, neu und ansprechend, das Essen war eine Katastrophe und die Entfernung zum Skilift sind 350m anstatt laut Katalog 150m und zur Piste ca. 350m anstatt der angegebenen 50m.Wir haben dies bei Snowtrex reklamiert und man versucht uns permanent abzuweisen, obwohl die Entferungen (leider kamen wir erst nach dem Urlaub auf diese Idee) bei Google auch so wie wir gemessen haben angegeben werden. Snowtrex versteckt sich hinter fadenscheinigen Ausflüchten und bietet 100.- € als Gutschein an, obwohl vom Hotel 2 Wellnessgutscheine a 20.- € nicht eingelöst wurden und wir zusätzlich an der Piste 70.-€ fürs Skidepot bezahlen mussten. Service sehr unfreundlich und man merkt deutlich das Reklamationen nicht erwünscht sind und diese nur abgebügelt werden sollen. Preislich hätten wir das Hotel für 10.- € mehr auch bei einem anderen Anbieter buchen können, also kein wirkliches Schnäppchen ! mehr... weniger

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Wir waren zu Dritt in Sölden zum ski fahren. Die Buchung verlief ohne Probleme. Auch der Urlaub war genau wie gewünscht. Deswegen buchen wir immer da. :o)

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