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shop.weingutkilburg.de
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Shop.weingutkilburg
Moselweinstr. 13
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Antwort von shop.weingutkilburg.de am 12.04.2023 :
In der Regel erfolgt sowohl bei DPD als auch UPS die erstmalige Zustellung ohne aktive Terminabsprache seitens der Paketdienste. Bei beiden Paketdiensten kann man jedoch online in der Sendungsverfolgung das voraussichtliche Zustellfenster mit ungefährer Uhrzeit einsehen. Sie sollten eigentlich eine Mail mit diesem Link per Mail erhalten haben. Hätte der Fahrer Sie nicht direkt angetroffen, erfolgt bei UPS mindestens noch ein weiterer, meist sogar dritter Zustellversuch ohne weiteres Zutun. Der Fahrer sollte zudem beim ersten Zustellversuch eine Notiz mit einem Code bei Ihnen einwerfen, mit dem Sie die Möglichkeit haben, telefonisch oder online einen neuen Zustelltermin zu vereinbaren. Alternativ: Ab 96 Flaschen versenden wir in der Regel den Wein per Spedition. Hier sollte normalerweise eine vorherige telefonische Avisierung erfolgen. Viele Grüße von der Mosel Michael Kilburg