Antwort von shop.reiner-sct.com am 07.06.2018 :

Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung unseres Services - unser Ziel ist es, jeden unserer Kunden mit der Qualität unserer Produkte sowie mit der schnellen und einwandfreien Bestellabwicklung zufrieden zu stellen. Unser Team freut sich sehr, wenn Kunden unseren Service würdigen. Wir freuen uns im Voraus Sie erneut in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen. Sollten Sie uns weiterempfehlen können – so bedanken wir uns dafür im Voraus. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an REINER SCT Produkten. Herzliche Grüße aus Furtwangen. Ihr REINER SCT Team

Antwort von shop.reiner-sct.com am 06.06.2018 :

Sehr geehrter Kunde, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung uns und den anderen Kunden mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit dem REINER SCT Produkt sowie mit unserem Online Shop so positiv und überzeugend war. Das erfreut uns jedes Mal, wenn die hohe Qualität unserer Produkte von unseren Kunden erkannt und gelobt wird. Unser Team freut sich ebenso sehr, wenn Kunden unseren Service würdigen. Sollten Sie uns weiterempfehlen können – so bedanken wir uns dafür im Voraus. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an REINER SCT Produkten. Herzliche Grüße aus Furtwangen. Ihr REINER SCT Team

Antwort von shop.reiner-sct.com am 06.06.2018 :

Lieber Kunde, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung uns und den anderen Kunden mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Online Shop sowie mit unserem Service so positiv und überzeugend war. Sollten Sie uns weiterempfehlen können – so bedanken wir uns dafür im Voraus. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an REINER SCT Produkten. Herzliche Grüße aus Furtwangen. Ihr REINER SCT Team

Antwort von shop.reiner-sct.com am 06.06.2018 :

Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung unseres Services - wir bemühen uns, unsere Kunden zufrieden zu stellen und ihre Bestellungen schnellstmöglich und komplikationslos abzuwickeln. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung Sie schnell erreicht hat. Wir freuen uns im Voraus Sie erneut in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen. Sollten Sie uns weiterempfehlen können – so bedanken wir uns dafür im Voraus. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an REINER SCT Produkten. Herzliche Grüße aus Furtwangen. Ihr REINER SCT Team

Antwort von shop.reiner-sct.com am 06.06.2018 :

Lieber Kunde, besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mit unserem Online Shop mitzuteilen. Tatsächlich ist es so, dass der Kauf auf Rechnung nicht explizit im Online Shop angeboten wird – diesen Wunsch können die Kunden gerne telefonisch durchgeben. Dies wird von unseren Kollegen bei der Bearbeitung immer berücksichtigt. Gerne nehmen wir Ihr Anliegen zum Anlass, um die Zahlungsmöglichkeiten in unserem Online Shop zu erweitern – schon bald kommen weitere zwei Zahlungsmöglichkeiten hinzu. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Rückmeldung bedanken und hoffen Sie dennoch in unserem Online Shop erneut begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an REINER SCT Produkten. Herzliche Grüße aus Furtwangen. Ihr REINER SCT Team

Antwort von shop.reiner-sct.com am 06.06.2018 :

Lieber Kunde, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung uns und den anderen Kunden mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt sowie mit unserem Service so positiv und überzeugend war. Sollten Sie uns weiterempfehlen können – so bedanken wir uns dafür im Voraus. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an REINER SCT Produkten. Herzliche Grüße aus Furtwangen. Ihr REINER SCT Team

Antwort von shop.reiner-sct.com am 06.06.2018 :

Lieber Kunde, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung uns und den anderen Kunden mitzuteilen. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre ehrliche Reaktion. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das Problem, das möglicherweise auftreten kann, sollte kommuniziert werden, finden Sie nicht auch? – nur so können wir Sie schnellstmöglich unterstützen. Wir haben uns sehr gefreut, dass Ihr Problem behoben wurde - vielen Dank an dieser Stelle, dass Sie dies unserem Produktmanager bestätigt haben. Tatsächlich ist es so, dass wir unsere Kunden auf vielerlei Wege unterstützen, sodass jedem Kunden geholfen werden kann. Eine der einfachsten Möglichkeiten ist eben eine E-Mail an unser Support Team zu schreiben – unsere Kollegen beantworten Ihre Anfragen in kürzester Zeit. Für die Kunden, die lieber telefonisch ihr Anliegen klären mögen, gibt es, wie korrekt erwähnt, eine kostenpflichtige Hotline. In der Tat ist diese Hotline, wie alle Hotlines heutzutage, nicht preisgünstig, allerdings bekommen Sie die schnellstmögliche Hilfe und können anschließend mit Ihrem Chipkartenleser ungehindert weiterarbeiten. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Rückmeldung bedanken und wünschen Ihnen trotzdem weiterhin viel Freude an REINER SCT Produkten. Ihr REINER SCT Team

Antwort von shop.reiner-sct.com am 06.06.2018 :

Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung unseres Services - unser Ziel ist es, jeden unserer Kunden bestmöglich zu beraten sowie mit der schnellen und einwandfreien Bestellabwicklung zufrieden zu stellen. Unser Team freut sich sehr, wenn Kunden unseren Service würdigen. Wir freuen uns im Voraus Sie erneut in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen. Sollten Sie uns weiterempfehlen können – so bedanken wir uns dafür im Voraus. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an REINER SCT Produkten. Herzliche Grüße aus Furtwangen. Ihr REINER SCT Team

Antwort von shop.reiner-sct.com am 06.06.2018 :

Lieber Kunde, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung uns und den anderen Kunden mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Online Shop so positiv und überzeugend war. Unser Team freut sich ebenso sehr, wenn Kunden unseren Service würdigen. Sollten Sie uns weiterempfehlen können – so bedanken wir uns dafür im Voraus. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an REINER SCT Produkten. Herzliche Grüße aus Furtwangen. Ihr REINER SCT Team

Antwort von shop.reiner-sct.com am 06.06.2018 :

Lieber Kunde, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung uns und den anderen Kunden mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt sowie mit unserem Service so positiv und überzeugend war. Sollten Sie uns weiterempfehlen können – so bedanken wir uns dafür im Voraus. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an REINER SCT Produkten. Herzliche Grüße aus Furtwangen. Ihr REINER SCT Team

Antwort von shop.reiner-sct.com am 06.06.2018 :

Lieber Kunde, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung uns und den anderen Kunden mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt sowie mit unserem Service so positiv und überzeugend war. Sollten Sie uns weiterempfehlen können – so bedanken wir uns dafür im Voraus. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an REINER SCT Produkten. Herzliche Grüße aus Furtwangen. Ihr REINER SCT Team

Antwort von shop.reiner-sct.com am 06.06.2018 :

Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung unseres Services - wir bemühen uns, unsere Kunden bestmöglich zu beraten sowie mit der schnellen und einwandfreien Bestellabwicklung zufrieden zu stellen. Unser Team freut sich ebenso sehr, wenn Kunden unseren Service würdigen. Wir freuen uns im Voraus Sie erneut in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen. Sollten Sie uns weiterempfehlen können – so bedanken wir uns dafür im Voraus. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an REINER SCT Produkten. Herzliche Grüße aus Furtwangen. Ihr REINER SCT Team

Antwort von shop.reiner-sct.com am 06.06.2018 :

Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mit unserem Online Shop mitzuteilen – die Rückmeldungen unserer Kunden haben wir hoch zu schätzen. Wir freuen uns im Voraus Sie erneut in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen. Sollten Sie uns weiterempfehlen können – so bedanken wir uns dafür im Voraus. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an REINER SCT Produkten. Herzliche Grüße aus Furtwangen. Ihr REINER SCT Team

Antwort von shop.reiner-sct.com am 30.05.2018 :

Lieber Kunde, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung uns und den anderen Kunden mitzuteilen. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre ehrliche Reaktion. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Tatsächlich ist es so, dass die Updates und die Firmware für unsere Geräte kostenlos sind und weiterhin kostenlos bleiben. Das kostenpflichtige Funktions-Upgrade, im Gegensatz zu Updates, erweitert Ihren Leser um eine neue Funktion, die es im Bankenumfeld so noch nicht gab. Diese muss nicht zwingend gekauft werden, wenn Sie das neue chipTAN USB-Verfahren nicht einsetzen wollen. Auch ohne diese neue Funktion funktioniert Ihr alter Leser wie gewohnt und kann weiterhin für Ihre Bankgeschäfte genutzt werden. Die von Ihnen gewünschten Informationen über Funktion, Sinnhaftigkeit, Anwendung etc. dazu finden Sie - in jeder Form (FAQ, Anleitung in PDF-Format zum Download, Videoanleitung, etc.) - unter www.reiner-ssct.com/upgrade. Leider konnten wir weder eine Support-Anfrage noch ein Telefonat von Ihnen finden/feststellen, sodass Ihnen geholfen werden konnte. Wir würden uns sehr freuen, Ihnen noch helfen zu können, falls Sie sich doch noch entscheiden, sich bei uns bezüglich Ihres Falls zu melden. Selbstverständlich nehmen wir Ihr Anliegen gerne zum Anlass, um unsere Artikelbeschreibung und die Darstellung des Artikels etwas genauer zu gestalten. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Rückmeldung bedanken und wünschen Ihnen trotzdem weiterhin viel Freude an REINER SCT Produkten. Herzliche Grüße aus Furtwangen. Ihr REINER SCT Team

Antwort von shop.reiner-sct.com am 06.06.2018 :

Lieber Kunde, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung uns und den anderen Kunden mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, wenn die hohe Qualität unserer Produkte von unseren Kunden erkannt und gelobt wird. Ebenso freut es uns, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service so positiv und überzeugend war. Sollten Sie uns weiterempfehlen können – so bedanken wir uns dafür im Voraus. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an REINER SCT Produkten. Herzliche Grüße aus Furtwangen. Ihr REINER SCT Team

Antwort von shop.reiner-sct.com am 08.05.2018 :

Lieber Kunde, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung uns und den anderen Kunden mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit REINER SCT, unserem Online Shop sowie mit unserem Service so positiv und überzeugend war. Wir erfreuen uns immer wieder über den Lob unserer zufriedenen Kunden. Unser Team freut sich ebenso sehr, wenn Kunden unseren Service würdigen. Wir freuen uns im Voraus Sie erneut in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen. Sollten Sie uns weiterempfehlen können – so bedanken wir uns dafür im Voraus. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an REINER SCT Produkten. Herzliche Grüße aus Furtwangen. Ihr REINER SCT Team

Antwort von shop.reiner-sct.com am 08.05.2018 :

Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit unserem Online Shop uns und anderen Kunden mitteilen. Es freut uns sehr, dass es uns gelungen hat, Sie mit unserer Produktauswahl sowie mit unserem Service zufriedenzustellen. Wir freuen uns im Voraus, Sie erneut in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit REINER SCT Produkten. Mit freundlichen Grüßen Ihr REINER SCT Team

Antwort von shop.reiner-sct.com am 08.05.2018 :

Sehr geehrter Herr Goethlich, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung uns und den anderen Kunden mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit REINER SCT, unserem Online Shop sowie mit unserem Service so positiv und überzeugend war. Wir erfreuen uns immer wieder über den Lob unserer zufriedenen Kunden. Unser Team freut sich ebenso sehr, wenn Kunden unseren Service würdigen. Wir freuen uns im Voraus Sie erneut in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen. Sollten Sie uns weiterempfehlen können – so bedanken wir uns dafür im Voraus. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an REINER SCT Produkten. Herzliche Grüße aus Furtwangen. Ihr REINER SCT Team

Antwort von shop.reiner-sct.com am 08.05.2018 :

Lieber Kunde, vielen lieben Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem Online Shop uns und anderen Kunden mitzuteilen. Das liegt uns am Herzen, unsere Kunden bei ihren Bedürfnissen bestens zu beraten sowie ihre Bestellungen schnellst möglich abzuwickeln. Daher freuen wir uns sehr über den Lob unserer zufriedenen Kunden. Unser Team freut sich ebenso sehr, wenn Kunden unseren Service würdigen. Wir freuen uns im Voraus Sie erneut in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an REINER SCT Produkten. Herzliche Grüße aus Furtwangen. Ihr REINER SCT Team