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SENIOLA

Gesundheit/Pflege - Senioren-Shops

Bei uns finden Sie viele praktische und pfiffige Dinge, die das Leben mit altersbedingten Handicaps oder anderen gesundheitlichen Einschränkungen leichter machen. In unserem Internetshop führen wir Schuhe für Problemfüße, Alltags-, Seh-, Hör-,

Unternehmensdaten | 42.746 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

SENIOLA

Kleine Bahnstr. 8

22525 Hamburg

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SENIOLA

Gesundheit/Pflege - Senioren-Shops

4.9 / 5

SEHR GUT

aus 151 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.86
Angebot und Auswahl
4.86
Qualität der Ware
4.93
Qualität der Ware
4.93
Preis- /Leistungsverhältnis
4.77
Preis- /Leistungsverhältnis
4.77
Kundenbetreuung / Service
4.95
Kundenbetreuung / Service
4.95
Zahlungsmöglichkeiten
4.93
Zahlungsmöglichkeiten
4.93
Verpackung und Versand
4.93
Verpackung und Versand
4.93
Bedienung und Gestaltung
4.94
Bedienung und Gestaltung
4.94
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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ShopVoter-3084476

ShopVoter-3084476
Sterne: 4.57Details
09.11.2021

Sehr freundliche, engagierte, proaktive telefonische Beratung bei der Auswahl der richtigen Schuhgröße und nach der Zusendung der Schuhe ebenfalls gute, zeitnahe Beratung (telefonischer Rückruf von Firma Seniola) bei der Klärung von Fragen zur Anprobe.

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ShopVoter-3075244

ShopVoter-3075244
Sterne: 5.00Details
03.11.2021

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ShopVoter-164455

ShopVoter-164455
Sterne: 4.86Details
29.10.2021

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Nutzer-14375

Nutzer-14375
Sterne: 5.00Details
27.10.2021

Sehr netter persönlicher Kontakt. Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung am Telefon. Leider passte ein Paar trotzdem nicht und wir mussten retournieren. Dies war total unkompliziert (Retourenlabel bekamen wir per E-Mail) und wir hatten binnen kürzester Zeit das Geld wieder auf dem Konto. Wir werden wieder bei Seniola einkaufen. Haben mehr...

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ShopVoter-2406727

ShopVoter-2406727
Sterne: 5.00Details
24.10.2021

Kompetente Beratung und persönliche Nachfragen per Mail oder Telefon, ob die Ware passt und sie auch richtig war. Porto wurde mir bei einer Retoure zurückerstattet. Immer gern wieder! Vielen Dank!!!

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ShopVoter-3053089

ShopVoter-3053089
Sterne: 5.00Details
20.10.2021

Sofortiger Versand, Aufmerksames Personal, Sehr Freundlich

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ShopVoter-3045441

ShopVoter-3045441
Sterne: 5.00Details
18.10.2021

alles ok

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ShopVoter-3043858

ShopVoter-3043858
Sterne: 3.29Details
17.10.2021

Umtausch bei nichtpassen zu kompliziert und viel zu teuer.Das geht bei anderen Anbietern wesentlich günstiger.

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Antwort von seniola.de am 18.10.2021 :

Guten Tag, gern würden wir die von Ihnen geäußerte Kritik kontruktiv betrachten, wenn sie für uns nachvollziehbar wäre. Unsere Retourenabwicklung ist sehr transparent in unserem Shop dargestellt und VOR dem Kauf einsehbar. Dort weisen wir deutlich darauf hin, dass die Kosten einer Rücksendung vom Kunden zu übernehmen sind. Ein Retourenlabel wird aus ökologischen Gründen nicht jedem Paket beigelegt, sondern kann auf Wunsch bei uns angefordert werden. Hierfür werden nur die uns beim Versanddienstleister tatsächlich entstehenden Versandgebühren in Rechnung gestellt. Bei einer Retoure aller gekauften Artikel werden die Hinsendegebühren (so sie denn überhaupt angefallen sind) selbstverständlich erstattet. Bei sich dennoch ergebenden Fragen zu einem Umtausch oder einer Retourensendung stehen wir unseren Kunden selbstverständlich gerne persönlich am Telefon oder per Mail zur Verfügung.

Antworten

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ShopVoter-3042549

ShopVoter-3042549
Sterne: 5.00Details
13.10.2021

Ich bin immer wieder begeistert für diese Schuhe.Die passen wunderbar, da drückt auch nix.Meine Füße freuen sich.Der Service ist super, sehr kompetent und zuvorkommend.Sehr zu empfehlen. Ich kaufe meine Schuhe nur noch bei SENIOLA. Rosita Werth aus Eberswalde

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ShopVoter-3034832

ShopVoter-3034832
Sterne: 5.00Details
07.10.2021

Alles geht schnell, unkompliziert und die Ware ist super.

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ShopVoter-426042

ShopVoter-426042
Sterne: 5.00Details
07.10.2021

Wie immer,wenn etwas bestellt wurde, superschneller Versand und prima Ware. Immer wieder gerne!

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ShopVoter-3034043

ShopVoter-3034043
Sterne: 4.86Details
07.10.2021

Vielen Dank, ich bin sehr zufrieden, hätte mir aber mehrere bunte größere Würfel dazu gewünscht.

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ShopVoter-3023045

ShopVoter-3023045
Sterne: 5.00Details
30.09.2021

Sehr zuverlässig. Die Sendungsverfolgung war sehr hilfreich. Alles hat sehr gut geklappt.

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Rainer St.

Rainer St.
Sterne: 5.00Details
30.09.2021

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ShopVoter-3018679

ShopVoter-3018679
Sterne: 5.00Details
30.09.2021

Ich habe den Lieferdienst als sehr bemüht, sehr freundlich und sehr zuvorkommend erlebt. Besonderen Dank an Frau Henschel für ihre freundliche Art und ihren Einsatz für den Kunden.

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ShopVoter-2990906

ShopVoter-2990906
Sterne: 5.00Details
05.09.2021

Bin mit allem sehr zufrieden. Den Kundenservice habe ich nicht in Anspruch nehmen müssen, darum keine Bewertung.

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ShopVoter-2981239

ShopVoter-2981239
Sterne: 4.71Details
29.08.2021

schon das zweite mal bestellt und bin sehr zufrieden auch sehr freundliche Beratung am Telefon.

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ShopVoter-2977363

ShopVoter-2977363
Sterne: 5.00Details
26.08.2021

Abwicklung, Ware und Preis tadellos, wie auch schon bei meiner vorherigen Bestellung. Ich werde den SENIOLA-Shop gern weiterempfehlen.

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ShopVoter-2973596

ShopVoter-2973596
Sterne: 5.00Details
23.08.2021

Die Kundenbetreuung ist hervorragend! Mir wurde auf fabelhaft nette und höfliche Weise geholfen. Wirklich sehr lobenswert. Die Ware war auch sehr gut verpackt und alles tadellos. Gern werde ich wieder dort bestellen.

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ShopVoter-2973404

ShopVoter-2973404
Sterne: 4.71Details
23.08.2021

Superschneller Versand. Drehteller gut zu bedienen. Toll

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