Ausgezeichnete Beratung. Kompetente Unterstützung bei der Inbetriebnahme. Da kaufe ich bestimmt noch mehr.

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Ich habe selten eine so perfekten und schnellen Service bei einem Online Kauf erlebt! Chapeau!!! Innerhalb weniger Minuten!!!! Wird einem geholfen wenn es Fragen gibt. Von der Beratung bis zum nachträglichen Service alles bestens! Wenn möglich würde ich mehr als 5 Sterne geben. Viele Grüße Markus Ke.

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Top Beratung und super Serviceangebot mit Kompetenz

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Alles bestens. Sehr professionell.

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Ich habe die Wallbox SMA EV Charger 22 bei Save with Sun am 05.12.2020 gekauft. Bei der Suche einer geeigneten Wallbox für meinen Renault ZOE bin ich auf die Homepage von SAVE with SUN gestoßen. Ich bin grundsätzlich sehr skeptisch, online einzukaufen. Aus heutiger Sicht (03.05.2021) nach 5 Monaten Erfahrung kann ich mit sehr großen Freude eine absolut positive Bewertung abgeben. Normalerweise werde ich bei 5 Sternen sehr skeptisch, jedoch in diesem Fall habe ich die besten Erfahrungen gesammelt. Bereits nach der Eigenmontage der Anlage hatte mir der Verkäufer per Fernwartung alles so eingerichtet, wie es vorab telefonisch versprochen wurde. Nach anfänglichen Schwierigkeiten (für meine Frau war es schwierig den Stecker einzustecken bzw. abzuziehen) wurde das Problem schnell zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt. Der Verkäufer hat sich umgehend nach Erhalt der Reklamationen per Mail darum gekümmert. Der Hersteller hatte den Stecker inkl. Kabel anstandslos ersetzt. Deshalb kann ich ruhigen Gewissens meine Erfahrungen vom Einkauf bis hin zum Service auch nach mehreren Monaten im Einsatz und bzgl. Optimierung der Wallbox die Firma SAVE WITH SUN jedem empfehlen. mehr... weniger

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Von der Kaufberatung über die Abwicklung bis hin zur Unterstützung bei der Inbetriebnahme, alles perfekt. Das Angebot kam prompt, alle Fragen wurden schnell beantwortet, die Akkus waren in wenigen Tagen geliefert. Und bei der Inbetriebnahme gab es auch noch fachkundige Unterstützung. Besser geht es nicht! Vielen Dank!

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Schade ich hätte lieber 6 Sterne vergeben. Selten einen so freundlichen, hilfsbereiten und trotzdem technisch kompetenten Ansprechpartner zu finden!! Günstiger Preis! Flotte Lieferung! Ein großes Lob und gerne weitere Geschäfte. Dipl. Ing. Robert Hofmann

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Abgesehen einer kleinen Verspätung der Lieferung bin ich sehr zufrieden. Die Hilfe bei der Installation und Problemen nach Fehlermeldungen ist sehr gut und schnell. Vielen Dank für die persönliche Bereitschaft.

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Wir haben uns für 3 Anlagen von SMA SBS 3.7 mit BYD HVS entschieden. Mir bleibt nicht übrig als mich bei dem Team von Save with sun zu bedanken. Besonders beeindruckend ist der Support durch Herrn Röschinger. Eine sehr positive und konstruktive Zusammenarbeit. mit besten Grüßen aus Brandenburg

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Sehr gute Abwicklung und immer hilfsbereit. kann ich guten Gewissens weiterempfehlen.

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Absolut zu Empfehlen !!! Service auf höchsten Level.

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Konfiguration SMA EV Charger Absolute freundliche und sehr kompetente Beratung. Hier wird Kundenservice absolut gelebt!!! So etwas findet man heutzutage nur sehr selten. Kann ich zu 100 % weiterempfehlen!!!!! Herzlichen Dank und weiterhin viel Erfolg

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Durch Corona verzögerte sich leider die Lieferung und Freigabe des Speichersystems HVS von BYD erheblich. Von Anfang an wurde ich sehr gut und zielführend Informiert und erhielt Updates. Nach dem endlich die Softwarelieferung der Hersteller erfolgte, glänzte Herr Röschinger mit souveräner Organisation und einem super Support bei der Inbetriebnahme des Speichersystems. Seine gute Vernetzung sorgte dafür, dass bei den aufgetretenen Problemen, die Hersteller direkt mit in den Inbetriebnahmeprozess einbezogen wurden. TOP und Danke. mehr... weniger

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Beim örtlichen Anbieter war das Angebot eines PV Speichers doch ziemlich hoch – es wurde der „Hyberion“ empfohlen. Auf der weiteren Suche gab es erstmals telefonischen Kontakt zu save-with-sun Herr Röschinger. Sofort wurde erkannt, dass es sich um einen sehr kompetenten Partner handelt. Bereits im weiteren Vorfeld – ohne Versuch etwas zu verkaufen – wurden effiziente Telefonate geführt. Dann war es soweit – eine Bestellung mit SBS3.7 + BYD HVM11 wurde getätigt. Die Zeit bis zur Lieferung schien nicht zu vergehen – dann gab es auch noch eine Verschiebung durch den Hersteller nach hinten. Nach der Anlieferung gab es durch den Installateur dringende Rückfragen – eine schnelle Rückmeldung zur Lösung des Problems kam von Herrn Röschinger (spät abends noch) ! Dadurch konnte die Installation abgeschlossen werden. Der vereinbarte Termin zur Inbetriebnahme erfolgte pünktlich, kompetent und nett. Alle – teilweise tiefgreifend technische - Fragen wurden stets beantwortet. Wir sind uns sicher, den absolut richtigen Weg mit save-with-sun, Herr Röschinger und Frau Weberndörfer gewählt zu haben. Wir wünschen weiterhin viel Erfolg und können save-with-sun zu 100% ohne Einschränkungen weiterempfehlen. mehr... weniger

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Sehr gute und kompetente Beratung durch Hr. Röschinger. Es wird das gehalten was versprochen wird. Ich habe heute meinen bestellten Akku BYD HVM 8.3 erhalten. Lieferung erfolgte sogar schneller als vereinbart. Dies lag aber auch an einer langfristigen Planung und rechtzeitigen Bestellung. Ich musste die Ware erst kurz vor der Lieferung zahlen. Bei den Summen wäre vieleicht noch eine Absicherung per Trusted Shop interessant, da gerade bei Vorkasse in der heutigen Zeit immer ein gewisses Bauchgrummeln vorhanden ist. mehr... weniger

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Bei der Einrichtung meines Batteriespeichersystems gab es Probleme. Herrn Roeschinger kontaktiert...sofort einen Termin bekommen und innerhalb einer Stunde lief alles anstandslos. Ich war begeistert...immer wieder.

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Ich habe mich im Juni entschieden einen SBS3.7 mit einer BYD HVS5.1 zuzulegen und installieren zulassen der SBS3.7 kam gleich am nächsten Tag vom Fachgroßhändler die Batterie dauert bis Oktober kam von einem anderen Fachgroßhändler. Nachdem mein Installateur alles angeschlossen hat wollten wir den SBS in Betrieb nehmen und dann begann das Problem SBS erkennt den Speicher nicht neue Firmware auf die Batterie eingespielt gleiches Problem. Dann SMA Service Line kontaktiert soll mich an den Installateur wenden dieser dann bei SMA angerufen auch keine wirkliche Hilfe, immer nur Warteschleife, bis ich dann im Internet save-with-sun gefunden habe. Die bieten einen Installationsservice auch für nicht bei Ihnen gekauften Geräten an, den habe ich dann gebucht und Herr Röschinger loggte sich dann bei mir ein. Er stellte fest das der SBS aus dem Jahr 2018 war und es schwierig wird da ein aktuelles Update drauf zu bekommen den es waren von 2018-2020 viele Updates die man aufspielen müsste. Nachdem der Wechselrichter nach 2 Tagen immer noch auf dem gleichen Stand war entschied ich mich die Kiste zu demontieren und zurückzuschicken. Ich bestellte dann am Montag bei Herrn Röschinger einen größeren einen SBS5.0 dieser kam am Mittwoch an, Herr Röschinger installierte den Wechselrichter am Donnerstag und nach einer Stunde läuft alles tadellos. Ich kann Herrn Röschinger mit Team nur weiterempfehlen und bin froh das ich einen so kompetenten Fachmann gefunden habe nochmals herzlichen Dank. mehr... weniger

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2020 Juni: Lieferung SMA SBS Super Auswahl an Produkten rund um PV im Shop. Gut strukturiert, Produkte lassen sich leicht finden. Top Beratung durch Herrn Röschinger, auch über den eigenen Shop und Verkauf hinaus. Versand/Lieferung sehr schnell und gut verpackt. Absolut zu empfehlen. 2020 November: Lieferung BYD B-Box und IBS Lieferung B-Box top und sehr schnell. Absolut tolle Inbetriebsetzung (IBS) und Kundensupport. IBS erfolgt per Fernzugriff (TeamViewer) und Telefon. Erstklassiger Kundenservice. Herr Röschinger hat sich Zeit genommen, auch um ein technisches Problem zu lösen und viel erklärt. Überzeugend ist die Kompetenz. Hier ist ein Praktiker am Werk der genau weiß was er tut. Herr Röschinger hat immer zusätzlich Tipps, die über die eigentliche IBS oder den Kauf hinausgehen. Top Anbieter, Top IBS, Top Abwicklung. Top Unterstützer der Erneuerbaren Energien. Ich war noch nirgends so zufrieden mit Beratung, Kundenbetreuung und Service wie bei Matthias Röschinger. Ich kann Herrn Röschinger und das Team von Save with Sun absolut empfehlen. mehr... weniger

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