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Antwort von sarap.online am 17.06.2021 :
Paketi açarken kendinizi yaraladığınız için çok üzgünüz. Hasarlı paketlerin kabul edilmesini önermiyoruz. Size bir yedek göndereceğiz ve be size geçmiş olsun diyip hızlı bir iyileşme diliyoruz!
Antwort von sarap.online am 25.05.2021 :
Dear Customer, first of all we apologize for this mistake. Nobody is perfect, and we also make mistakes, though we do all to avoid them. We already sent you an email 21.05.21 with a link to return your parcel free of charge. We did not receive any return yet, so we can not send the replacement accordingly.