Bewertungen und Kundenmeinungen
sani-flex.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 68.195 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
FlexGruup GmbH & Co. KG
Bischofskamp 30
31137 Hildesheim
aus 49 SHOPVOTE-Bewertungen
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Service-Anfrage von sani-flex.de am 23.04.2020 :
Sani-flex.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-2081659 am 23.04.2020 :
ShopVoter-2081659 hat Sani-flex.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von sani-flex.de am 23.04.2020 :
Das ist korrekt! Für unsere guten Kunden sind wir trotz der Corona Ausnahmesituation sehr effizient bemüht, die hohen Bestellvolumen zeitnah zu versenden. Call Center Dienstleistungserwartungen Einzelner gehen völlig unnütz zu deren Lasten! Insbesondere weil bei uns JEDER Käufer via Email über JEDE Änderung des Lieferstatus informiert wird!
Service-Anfrage von sani-flex.de am 23.04.2020 :
Sani-flex.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Antwort von sani-flex.de am 23.04.2020 :
Leider werten Sie hier anonym, so dass Ihre Kritik „etwas langsamer versand...“ nicht konkret nachprüfbar / erklärbar ist. Sie wissen aber schon, dass die Versanddienstleister extrem unter der Corona Pandemie leiden?? Und dass es daher insgesamt zu Verzögerungen kommen kann?
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-2071783 am 23.04.2020 :
ShopVoter-2071783 hat Sani-flex.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von sani-flex.de am 23.04.2020 :
vielen Dank für Ire Rückmeldung!