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Antwort von sani-flex.de am 08.09.2015 :
Hallo, leider liegt der Sachverhalt etwas anders, als dargestellt. Der Kunde hat mit seiner privaten Anschrift einen Kauf getätigt, wünschte aber die Ausstellung der Rechnung auf eine ganz andere gewerbliche handelnde Person. Dies ist rechtlich in dieser Art nicht erlaubt und deshalb wurde von uns eine Änderung der Rechnung - auszustellen auf eine fremde Drittperson - nicht zugestimmt. Auf eine von uns angebotene andere Lösung ist der Kunde leider auch nicht eingegangen. Das etwas "verdreht verpresst" wurde, bei der Produktion kann sicher durchaus auch mal vorkommen. Das tut uns natürlich leid, aber der Kunde hatte das Recht, den Artikel zu reklamieren, was er leider nicht tat. Er hätte dann selbstverständlich Ersatz des bestellten Artikels erhalten. Viele Grüße Sani-Flex.de