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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

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Tierbedarf - Hundebedarf

Wir sind Dein Store rund um den Hund. Bei uns bekommst Du kein 08/15, sondern hochwertiges Hundezubehör. Wir haben Erfahrung durch die jahrelange Arbeit mit Hunden. Bei uns gibt es Produkte, die den Alltag mit Deinem Liebling garantiert bereichern.

Unternehmensdaten | 1.260 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Rudelheld

Saarbrücker Straße 94

66901 Schönenberg-Kübelberg

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Tierbedarf - Hundebedarf

4.5 / 5

GUT

aus 198 Bewertungen
bei 3 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: de.trustpilot.com, google.com, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Bewertungsquellen

Gesamt: 198 Bewertungen
4.50 / 5

25 Bewertungen
4.68 / 5

130 Bewertungen
4.40 / 5

43 Bewertungen
4.70 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 16.12.2024

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Zahlungsmöglichkeiten

AmericanExpress Apple Pay Barzahlung GooglePay Klarna-Rechnung Klarna-Sofort Kreditkarte MasterCard PayPal VISA-Card

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD

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Bewertungen mit Text

2 2 0 0
Sterne: 5.00Details
23.12.2023

Ich habe zwei Irish Setter. Bereue nur, dass ich die Bademäntel nicht schon eher gekauft habe. Daumen hoch!!!

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Sterne: 4.80Details
22.12.2023

Man wird jederzeit sehr kompetent und freundlich beraten. Ich bin von dem Service total begeistert

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Sterne: 4.80Details
19.12.2023

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Sterne: 4.20Details
12.12.2023

Der Service ist super, sehr zuvorkommend. Leider rutscht der Bademantel immer nach hinten und über die Hinterläufe meiner Hündin, obwohl ich in genau der richtigen Rückenlänge bestellt habe. Das liegt vermutlich daran, dass sie sehr schlank ist und das Hals-Teil nach hinten rutscht. Eine Einstellmöglichkeit wäre hier wünschenswert, daher mehr...

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Sterne: 5.00Details
11.12.2023

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Sterne: 4.60Details
07.12.2023

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Sterne: 4.60Details
02.12.2023

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Sterne: 2.60Details
20.11.2023

Nicht gerade nachhaltig! Ein Paket mit DPD und eins mit einer kleinen Tüte Leckerli mit DHL. Unglaublich, hätte alles in ein Paket gepasst. Zudem noch die geschenkten 10% Neukundenreglung, zuerst werden angezeigt ab 65,- Euro kostenloser Versand und wenn die 10% abgezogen werden, darf wieder Versand bezahlt werden. Dann noch die unverschämte mehr...

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Antwort von rudelheld.de am 20.11.2023 :

Vielen Dank, daß Sie sich die Zeit nehmen uns zu bewerten. Ich möchte zunächst auf Ihren Vorwurf antworten, daß wir unter Vortäuschung falscher Tatsachen agieren. Es liegt eben in der Natur der Sache, daß ein Gutschein einen Einkaufspreis mindert. Wir bieten kostenlosen Versand ab 65€ Warenwert an und unser Shopsystem ist darauf eigestellt so zu rechnen. Wenn nun ein Rabattcode angewandt wird, dann ist der Warenkorb ggf. wieder unter der Versandkostenfreigrenze und das System berechnet die Versandkosten hinzu. Dies wird allerdings ganz klar im Warenkorb angezeigt und transparent dargestellt. Bisher haben auch alle anderen Kunden die den Rabatt für Erstbesteller genutzt haben, diese einfache mathematische Aufgabe gelöst. Zum Thema Nachhaltigkeit. Wir versenden nur in Ausnahmefällen getrennte Päckchen. Normalerweise werden alle Artikel einer Bestellung in einer gemeinsamen Warensendung versendet. Zudem verzichten wir, wo möglich, auf nicht notwendige Füllmaterialien und verwenden Klebeband aus Papier. Viele Grüße Das Team von Rudelheld

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Sterne: 3.00Details
18.11.2023

Schlechtes Preis-Leistung Verhältnis!!!! Schnüffelmatte ist vergleichbar mit anderen Schnüffelmatten die wesentlich günstiger sind und ebenfalls in Handarbeit gemacht wurden. Die sündhaft teuren Pferdeleckerlies sind geruchlose Krümel die meine Hündin nicht anrührt und sich nur im ganzen Haus verteilen! Kundenservice reagiert nur mit mehr...

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Antwort von rudelheld.de am 20.11.2023 :

Danke, daß Sie sich die Mühe machen uns zu Bewerten. Wir nehmen Kritik sehr ernst und versuchen uns ständig weiterzuentwickeln. Der Schnüffelrasen, den Sie gekauft haben ist 100% Made in Germany, die Schadstofffreiheit ist nach Ökotex 100 Standard geprüft. Er besteht komplett aus Polarfleece, welches in der EU produziert wird. Diese Eigenschaften sind bei vergleichgbaren Produkten schwer zu finden. Die "geruchlosen Krümel" bestehen zu 100% aus Pferdemuskelfleisch, und sind frei von Lock & Aromastoffen. Natürlich kann es bei Leckerchen immer passieren, daß ein Hund diese nicht akzeptiert. Und unser "das soll so" war eine mehr als ausführliche Mail mit einer Erklärung, wie der Schnüffelteppich angewendet werden kann, damit Ihr Hund nicht -wie von Ihnen geschildert- das Interesse daran verliert. Viele Grüße Das Team von Rudelheld

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Sterne: 4.80Details
17.11.2023

Sehr netter Inhaber, freundlicher Service

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Antwort von rudelheld.de am 20.11.2023 :

Vielen Dank :-)

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Verifizierter Kaufvorgang

Sterne: 4.80Details
15.11.2023

Sehr freundliches und kompetentes Familienunternehmen. Man wird stets gut beraten. Dem Paket liegt immer eine kleine Futterprobe bei.Versand auch schnell.Ich bestelle dort immer wieder gerne.

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Antwort von rudelheld.de am 20.11.2023 :

Danke für das Lob. Wir freuen uns, daß Sie sich gut beraten fühlen.

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Verifizierter Kaufvorgang

Sterne: 4.80Details
15.11.2023

Alles wie gewünscht.

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Antwort von rudelheld.de am 20.11.2023 :

Freut uns, Danke!

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Sterne: 5.00Details
12.11.2023

So ein praktischer Bademantel! Endlich haben wir nach den Spaziergängen an regnerischen Tagen keinen Sandfilm mehr im ganzen Haus, da Dreck und Nässe schön im Bademantel bleiben. Doug trägt ihn auch gerne und murmelt sich in seinem Bettchen damit ein, bis er ganz trocken ist. Ganz liebevoll verpackt kam das Mäntelchen hier an. Ich bin mehr...

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Antwort von rudelheld.de am 20.11.2023 :

Wir finden den Matel ebenfalls super praktisch und nutzen Ihn auch selbst. Bestes Zubehör in der nassen Jahreszeit. Vielen Dank!

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Verifizierter Kaufvorgang

Sterne: 4.80Details
10.11.2023

Schnell geliefert, schöne Ware, finde allerdings etwas teuer, aber Qualität kostet halt doch etwas mehr

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Antwort von rudelheld.de am 20.11.2023 :

Wir freuen uns, wenn Ihnen die Ware zusagt. Danke für Ihre Bewertung!

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Sterne: 5.00Details
05.11.2023

Super freundliche und kompetente Beratung,schneller Versand,gute Qualität und jedes Mal liegt eine kleine Geschmacksprobe als Zugabe dem Paket bei. Immer wieder gerne unterstütze ich dieses nette Kleinunternehmen.

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Antwort von rudelheld.de am 20.11.2023 :

Immer wieder freuen wir uns auf Ihre Bestellung :-) Danke für die Unterstützung!

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Verifizierter Kaufvorgang

Sterne: 5.00Details
03.11.2023

Es hat alles wunderbar geklappt. Ich wurde stets über den Status meiner Bestellung auf dem Laufenden gehalten, der Versand erfolgte zügig. Mit dem Bademantel sind wir super zufrieden.

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Antwort von rudelheld.de am 20.11.2023 :

Schön, daß alles zu Ihrer Zfriedenheit verlaufen ist!

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Sterne: 4.60Details
13.10.2023

(ohne Text)

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Sterne: 5.00Details
09.10.2023

Ganz toller Service und mega gute Beratung. Sehr zu empfehlen. Bin begeistert

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Antwort von rudelheld.de am 20.11.2023 :

Danke für das Lob! Wir versuchen immer unser Bestes zu geben!

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Sterne: 5.00Details
04.10.2023

Mega tolle und persönlich individuelle fundierte Beratung in für uns allen erforderlichen Themen rund um den Hund. Sei es Trainingshelferlein, angefertigtes Geschirr oder Futter. Wir sind sehr zufrieden.

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Antwort von rudelheld.de am 20.11.2023 :

Wir freuen uns, wenn Ihr zufrieden seid :-)

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Sterne: 5.00Details
30.09.2023

Einfach nur Top!!!Tolle Qualität,gute Passform einfach alles Super

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Antwort von rudelheld.de am 20.11.2023 :

Einfach nur danke!!! Wir freuen uns, wenn SIe zufrieden sind!

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