Bewertungen und Kundenmeinungen
rosenbogen-gartenkunst.de
244
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
Social Media Profile
Unternehmensdaten | 4.903 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
Rosenbogen-gartenkunst
aus 259 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: ebay.de, shopvote.de
Bewertungsquellen
Weitere Informationen
Zahlungsmöglichkeiten
Versanddienstleister
Videos (0)
Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.
mehr...
Antwort von rosenbogen-gartenkunst.de am 12.10.2023 :
Der Kunde hat tatsächlich Rosenbogen bei uns bestellt und dann (2 Tage später) Bodenanker bestellt (zusätzlich bezahlt). Unser Mitarbeiter hat alles in ein Paket gepackt und verschickt. Uns ist nicht aufgefallen, dass auf der Rechnung nur Rosenbogen stand. Für den Betrag von 40,00 Euro gibt es keine Bodenankerposition. Der Kunde meinte, dass Bodenanker kostenlos seien, was leider nicht der Fall ist. Glücklicherweise kontaktierte unser Mitarbeiter den Kunden und die Angelegenheit konnte geklärt werden. Der Kunde erhielt eine Rechnung für Haken. Natürlich tut uns die Situation sehr leid. Wir hoffen, dass eine solche Situation nie wieder passieren wird.