Bewertungen und Kundenmeinungen
rollenplus.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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ROLLENPLUS GmbH
Mergenthalerallee 73-75
65760 Eschborn
aus 122 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: provenexpert.com, shopvote.de
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Antwort von rollenplus.de am 15.07.2020 :
Guten Tag Herr Windisch - Vielen Dank für Ihre Bewertung, Wir nehmen diese zum Anlass und weisen darauf hin, dass Sie die Widerrufsbelehrung (https://www.rollenplus.de/Widerrufsrecht) wie jeder Kunde mit der Bestellbestätigung erhalten haben. Dort sind alle Einzelheiten gesetzlich vorgeschrieben und geklärt. Ein wirksamer Widerruf liegt uns bisher nicht vor. Telefonisch sind wir immer zu erreichen, gerne können Sie eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter hinterlassen und rufen bei Wunsch ggf. zurück. Unter https://www.rollenplus.de/Ruecksendungen/Retouren sind genau die Schritte erklärt um eine Rücksendung einzuleiten. Diese Information ist eigentlich leicht aufzufinden und Bedarf keiner weiteren Nachfrage. Dennoch nehmen wir Ihre Kritik ernst und werden unsere Kundenkommunikation gerne überprüfen und weiter verbessern.
Antwort von rollenplus.de am 25.05.2020 :
Der Versand (Bestellung bis zur Zustellung) erfolgte mit DHL in weniger als 48 Stunden in einem robusten, doppelwelligen Karton.