Unglaubliche Wartezeiten. Es dauert monatelang, bis die Bestellung zugestellt ist. Die Waren wurden im Anfang Oktober bestellt und erst in der Mitte Januar nächstes Jahres vollständig zugeschickt: Mein Bad ist im Endeffekt immer noch nicht fertig. Unangemessen hohe Lieferkosten und Bearbeitungsgebühren. Pakete werden mehrmals auf die falsche (automatisch abgeschnittene) Adresse geschickt. Die schlimmste Arbeit der Reklamationsabteilung, die ich seit Jahren gesehen habe. Trotz AGB und BGB werden die Rücksendungskosten gar nicht erstatten, E-Mails mit Reklamationen werden verloren gegangen, keine Rückmeldungen von Firmenmitarbeiter trotz Versprechen. Es geht nur gut, bis die Firmenmitarbeiter einen Fehler gemacht haben. Den Fehler sollen Kunden übrigens aus eigener Tasche bezahlen. Fazit: Ich bin mit der Arbeit von Reuter Badshop extrem unzufrieden, NIE WIEDER werde ich etwas in diesem Shop kaufen!!! mehr... weniger

Reaktionen (1)

Gefällt mir (22)