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Auto/Motorrad - Reifen u. Felgen

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ShopVoter-619984

ShopVoter-619984
Sterne: 5.00Details
22.11.2016

top wie immer

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Skoda RS

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Sterne: 4.95Details
22.11.2016

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ShopVoter-619133

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Sterne: 5.00Details
21.11.2016

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ShopVoter-619798

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Sterne: 5.00Details
21.11.2016

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ShopVoter-387271

ShopVoter-387271
Sterne: 5.00Details
21.11.2016

Topf Preis! Schnelle Lieferung! Immer wieder

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ShopVoter-619678

ShopVoter-619678
Sterne: 3.72Details
21.11.2016

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ShopVoter-619639

ShopVoter-619639
Sterne: 5.00Details
21.11.2016

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ShopVoter-619193

ShopVoter-619193
Sterne: 4.49Details
21.11.2016

Schnelle Lieferung gute Qualität und ansprechender Preis

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ShopVoter-619185

ShopVoter-619185
Sterne: 5.00Details
21.11.2016

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ShopVoter-614920

ShopVoter-614920
Sterne: 3.76Details
21.11.2016

Der zeitliche Ablauf ab Bestellung ist schwer nachvollziehbar! Ab Bestell-Eingang sollte auch aufscheinen dass die Zahlung noch offen ist, so kann nach kurzer Frist bereits erkannt werden ob Probleme auftreten! Der Zeitraum vom Zahlungseingang bis Versand 10.11. bis 15.11. ist auch mit Wochenende zu lange, hier sollte die Info besser aktualisiert mehr...

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Antwort von reifendiscount.de am 21.11.2016 :

Guten Tag, sobald die Zahlung bei uns verbucht wurde, sollte sich der Status in Ihrem Benutzerkonto auf "Zahlung eingegangen" ändern. Die Bestellung wird dann zur Montage bzw. zum Versand freigegeben. Leider kam es bei Ihrer Bestellung aufgrund der erhöhten Auftragslage zu Verzögerungen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr REIFENDISCOUNT.DE-Team!

Antwort von ShopVoter-614920 am 22.11.2016 :

Der Status im Benutzerkonto auf "Zahlung eingegangen" danach Der Status im Benutzerkonto auf "Die Bestellung zur Montage freigegeben" Der Status im Benutzerkonto auf "Die Bestellung zum Versand freigegeben." zwischen Bestellungseingang und Zahlungseingang wäre sehr hilfreich "auf Zahlung wartend" als Hinweis dass der Zahlungsvorgang noch nicht abgeschlossen ist - bzw. Probleme bereitet.

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ShopVoter-619060

ShopVoter-619060
Sterne: 5.00Details
21.11.2016

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ShopVoter-618947

ShopVoter-618947
Sterne: 4.52Details
20.11.2016

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ShopVoter-618799

ShopVoter-618799
Sterne: 4.10Details
20.11.2016

alles in bester Ordnung.

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ShopVoter-618719

ShopVoter-618719
Sterne: 3.33Details
20.11.2016

Kundenbetreuung und Service waren in meinem Fall leider sehr schlecht. Eine Lieferverzögerung meiner Kompletträder wurde mir nicht aktiv kommuniziert, sondern erst auf Anfrage nachdem der bei der Bestellung vorhergesagte Lieferzeitraum abgelaufen war. Bei jedem Anruf waren die Mitarbeiter zwar sehr nett und bemüht und mir wurde ein baldiger mehr...

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Antwort von reifendiscount.de am 21.11.2016 :

Guten Tag, leider kam es bei Ihre Bestellung Aufgrund der erhöhten Auftragslage zu Verzögerungen und daher zu einer verspäteten Auslieferung. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns hiermit bei Ihnen entschuldigen. Ihr REIFENDISCOUNT.DE-Team!

Antwort von ShopVoter-618719 am 21.11.2016 :

Guten Abend, vielen Dank für Ihre (Standard-)Antwort. Wie Sie meiner Bewertung jedoch entnehmen können, galt meine Kritik nicht der Lieferverzögerung (das kann vorkommen!), sondern der diesbezüglich mangelhaften Kommunikation. Beste Grüße.

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ShopVoter-618659

ShopVoter-618659
Sterne: 5.00Details
20.11.2016

Bin sehr zufrieden. Das fängt schon mit der übersichtlichen Internetseite an und hört mit der mehr als pünktlichen Lieferung (an einen Service-Partner zur Montage) auf. Reifen, Felgen und Sensoren: alles passt perfekt. Hier kaufe ich bestimmt mal wieder!

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ShopVoter-618578

ShopVoter-618578
Sterne: 4.40Details
20.11.2016

Bin sehr zufrieden mit den Reifen, schnelle Lieferung und als Marken Komplettrad günstig im Preis. Kann euch nur weiterempfehlen.

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ShopVoter-618310

ShopVoter-618310
Sterne: 4.09Details
19.11.2016

Große Auswahl an Reifen allerdings wurden zeitweise die Reifenmaße nicht gespeichert und man musste mehrfach die gesuchte Größe eingeben um ans Ziel zu kommen. Schnelle Lieferung. Der Winter kann kommen. Danke!

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ShopVoter-618282

ShopVoter-618282
Sterne: 5.00Details
19.11.2016

Super Preise und leistung. Sehr empfehlenswert

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ShopVoter-617546

ShopVoter-617546
Sterne: 5.00Details
19.11.2016

ich bin sehr zufriden ware korekt schnele liferung korekte preis

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ShopVoter-588688

ShopVoter-588688
Sterne: 5.00Details
19.11.2016

Ware O.k. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.

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