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reifen.com - reifencom GmbH

Auto/Motorrad - Reifen u. Felgen

reifen.com ist Deutschlands Multi-Channel-Spezialist für Reifen und Räder mit einem breiten Angebot. In Deutschland gibt es 37 Filialen, den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2017 vier Jahre in Folge Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutsch

Unternehmensdaten | 44.274 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

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Südfeldstraße 16

30453 Hannover

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+49 511 123210-99

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reifen.com - reifencom GmbH

Auto/Motorrad - Reifen u. Felgen

4.95 / 5

SEHR GUT

aus 8 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
5.00
Angebot und Auswahl
5.00
Qualität der Ware
5.00
Qualität der Ware
5.00
Preis- /Leistungsverhältnis
4.88
Preis- /Leistungsverhältnis
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Zahlungsmöglichkeiten
5.00
Zahlungsmöglichkeiten
5.00
Verpackung und Versand
5.00
Verpackung und Versand
5.00
Bedienung und Gestaltung
4.88
Bedienung und Gestaltung
4.88
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Bewertungen mit Text

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ShopVoter-566499

ShopVoter-566499
Sterne: 4.00Details
08.08.2020

Es hat alles gut geklappt.

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Antwort von reifen.com am 10.08.2020 :

Das freut uns. Danke für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße Nanette vom reifen.com-Team

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Huskys

Huskys
Sterne: 4.71Details
06.08.2020

Gerne wieder, vielen Dank

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Antwort von reifen.com am 06.08.2020 :

Hallo Huskys, das würde uns sehr freuen. Danke für die super Bewertung. Viele Grüße Nanette vom reifen.com-Team

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Pinkbastler

Pinkbastler
Sterne: 4.00Details
05.08.2020

Wahre ist gut, Lieferung schnell und unkompliziert.

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Antwort von reifen.com am 05.08.2020 :

Hallo Pinkbastler, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie zufrieden sind. Herzliche Grüße Nanette vom reifen.com-Team

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ShopVoter-2294668

ShopVoter-2294668
Sterne: 4.83Details
03.08.2020

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ShopVoter-2298142

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Sterne: 4.29Details
02.08.2020

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ShopVoter-2294660

ShopVoter-2294660
Sterne: 2.29Details
02.08.2020

versand wenn auf lager 1 Tag mmm war "wohl nix" bis lieferung 5 tage! Und das obwohl in der nähe 2 Stationen Ihrer Firma sind (Essen,Duisburg) sehr schwache leistung, da hätte man ja mal nach fragen können ob der Reifen da auf lager ist! Aber das ist ja zuviel des guten man müste ja mal Arbeiten!

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Antwort von reifen.com am 04.08.2020 :

Lieber Kunde, danke für Ihre Rückmeldung und Ihre Bestellung bei uns im Onlineshop. Dort erfolgt der Versand der Ware bei Vorkassezahlung erst nach Zahlungseingang. Die Ware wurde am Tag des Zahlungseingang direkt an den Paketdienst übergeben. Beim nächsten Mal am Besten mit Kreditkarte oder PayPal zahlen, dann geht die Ware direkt an Sie raus. Oder Sie bestellen direkt in einer unserer Filialen. Viele Grüße Nanette vom reifen.com-Team

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ShopVoter-2291365

ShopVoter-2291365
Sterne: 3.14Details
30.07.2020

Bei dieser Bewertung geht es ausschließlich um reifen.com nicht um das oder die bestellten Produkte. Seit einigen Jahren bestelle ich nun schon bei reifen.com und war eigentlich immer zufrieden. Wahrscheinlich lag das zum großen Teil daran, das sowohl der Bestellablauf und die Produkte ohne Beanstandungen waren sodass ich nie Kontakt zum mehr...

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Antwort von reifen.com am 05.08.2020 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben recht, dass der ganze Vorgang sehr unglücklich verlaufen ist. Wir bemühen uns, für Sie eine pragmatische Lösung zu finden - natürlich ohne Kosten! Bitte entschuldigen Sie vielmals den entstandenen Ärger. Nanette vom reifen.com-Team

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ShopVoter-2291898

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Sterne: 5.00Details
30.07.2020

perfekte Abwicklung in allen Details. Danke!!!

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Antwort von reifen.com am 30.07.2020 :

Sehr geehrter Kunde, gerne! Wir danken Ihnen für das tolle Feedback. Herzliche Grüße Luisa vom reifen.com-Team

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ShopVoter-2290022

ShopVoter-2290022
Sterne: 5.00Details
29.07.2020

Schnelle Reaktion, unkompliziert, verbindlich und tranzparent.TOP

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Antwort von reifen.com am 29.07.2020 :

Sehr geehrter Kunde, schön, dass Sie zufrieden sind. Wir danken Ihnen für das tolle Feedback. Herzliche Grüße Luisa vom reifen.com-Team

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Robert

Robert
Sterne: 5.00Details
28.07.2020

Schnelle lieferung,Produkt wie beschrieben.

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Antwort von reifen.com am 28.07.2020 :

Hallo Robert, herzlichen Dank auch für diese Bewertung. :-D Viele Grüße Nanette vom reifen.com-Team

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ShopVoter-2287425

ShopVoter-2287425
Sterne: 5.00Details
27.07.2020

Das für mich interessante Produkt ist gut beschrieben, die Bestellung ist einfach zu erledigen, die Lieferung erfolgte prompt, und meine Erfahrungen mit dem Gekauften sind äußerst gut!

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Antwort von reifen.com am 28.07.2020 :

Sehr geehrter Kunde, so soll es sein! Besten Dank für das tolle Feedback! Herzliche Grüße Luisa vom reifen.com-Team

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ShopVoter-2286787

ShopVoter-2286787
Sterne: 5.00Details
27.07.2020

Bestellablauf, Bezahlung und Lieferung war schnell, unkompliziert. Ware hatte den besten Preis, gerne wieder!

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Antwort von reifen.com am 28.07.2020 :

Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und danken Ihnen für das tolle Feedback. Herzliche Grüße Luisa vom reifen.com-Team

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ShopVoter-2278446

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Sterne: 4.86Details
23.07.2020

Schnelle Abwicklung und Lieferung.

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Antwort von reifen.com am 23.07.2020 :

Lieber Kunde, besten Dank für Ihre positive Rückmeldung! :-) Herzliche Grüße Hanette vom reifen.com-Team

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Kunde-1054606

Kunde-1054606
Sterne: 5.00Details
22.07.2020

Einfach nur super wie immer. Super kurze Lieferzeit, wie bei Expressversand.

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Antwort von reifen.com am 22.07.2020 :

Lieber Kunde, herzlichen Dank für diese tolle Rückmeldung. :-D Sonnige Grüße Nanette vom reifen.com-Team

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ShopVoter-2276494

ShopVoter-2276494
Sterne: 5.00Details
22.07.2020

(ohne Text)

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ShopVoter-2265795

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Sterne: 4.86Details
16.07.2020

Schon viele Male bei Reifen.com bestellt! Auch dieses Mal lief alles bestens und problemlos!

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Antwort von reifen.com am 16.07.2020 :

Sehr geehrter Kunde, schön, dass Sie zufrieden sind. Wir danken Ihnen für das tolle Feedback und das entgegengebrachte Vertrauen. Herzliche Grüße Luisa vom reifen.com-Team

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ShopVoter-2264700

ShopVoter-2264700
Sterne: 4.83Details
15.07.2020

Alles super gelaufen, gerne wieder, kann ich nur weiterempfehlen

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Antwort von reifen.com am 16.07.2020 :

Sehr geehrter Kunde, das freut uns sehr! Vielen Dank für das tolle Feedback. Herzliche Grüße, Luisa vom reifen.com-Team

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ShopVoter-1387040

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Sterne: 4.71Details
14.07.2020

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ShopVoter-2249754

ShopVoter-2249754
Sterne: 5.00Details
08.07.2020

Alles Top und auch beim Montagepartner alles 1A

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Antwort von reifen.com am 08.07.2020 :

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für das tolle Feedback! Herzliche Grüße, Luisa vom reifen.com-Team

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U4 Automotive GmbH

U4 Automotive GmbH
Sterne: 2.86Details
07.07.2020

Falschlieferung. Anstatt Reifen Ventile geliefert. Dann sollten wir ohne Gutschrift neu bestellen. Als wir das nicht wollten keine Abholung der falsch gelieferten Ware und auch keine Gutschrift der nicht gelieferten Ware. UNMÖGLICH!!

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Antwort von reifen.com am 13.07.2020 :

Lieber Kunde, ich kann gut verstehen, dass Sie über die Falschlieferung verärgert waren. Um die Abwicklung zu beschleunigen, bitten wir unsere Kunden, die richtige Ware neu zu bestellen, da der Versand dann direkt und losgelöst von der Rücksendung der "falschen" Ware erfolgen kann. Es tut mir leid, wenn dieser Vorteil nicht verständlich kommuniziert wurde. Bitte entschuldigen Sie vielmals den entstandenen Ärger. Herzliche Grüße Nanette vom reifen.com-Team

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.