Antwort von rauhes.de am 07.03.2024 :

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Geschenkverpackung aufgrund des Transports bei Ihnen beschädigt angekommen ist. Um den Vorfall zu korrigieren, möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass wir umgehend eine neue, intakte Geschenkverpackung für Sie versenden werden. Diese wird heute kostenlos als Ersatz per Post zu Ihnen geschickt. Wir hoffen, dass diese Maßnahme dazu beiträgt, Ihre Zufriedenheit mit unserem Service wiederherzustellen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Team von rauhes.de

Antwort von rauhes.de am 19.02.2024 :

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Ihr Vertrauen und bis bald! Viele Grüße Ihr Team von rauhes.de

Antwort von rauhes.de am 14.02.2024 :

Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie immer wieder mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Ihre Treue bedeutet uns viel, und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung! Viele Grüße Ihr Team von rauhes.de

Antwort von rauhes.de am 14.02.2024 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der liebevollen Verpackung zufrieden waren. Viele Grüße Ihr Team von rauhes.de

Antwort von rauhes.de am 29.01.2024 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offene Rückmeldung zu Ihrer Bestellung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Ihre Ware bisher nicht erhalten haben. Nach eingehender Überprüfung haben wir festgestellt, dass bei der Bearbeitung Ihres Auftrags leider eine Unstimmigkeit bezüglich der Adresse aufgetreten ist, was dazu führte, dass die Sendung an uns zurückgesendet wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für dieses Missverständnis. Umgehend haben wir Maßnahmen ergriffen und die notwendigen Schritte eingeleitet, um Ihr Paket noch heute mit der korrekten und vollständigen Adresse erneut zu versenden. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Verzögerung und versichern Ihnen, dass wir alles daran setzen, damit Sie Ihre Bestellung baldmöglichst in den Händen halten können. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen durch eine reibungslose Lieferung wieder zurückgewinnen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von rauhes.de

Antwort von rauhes.de am 29.01.2024 :

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren und die Plakate in einwandfreiem Zustand geliefert wurden. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte sicher und gut geschützt bei unseren Kunden ankommen. Auch freut es uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und wir Ihren Wunsch erfüllen konnten. Schnelle Reaktionen und eine kundenorientierte Betreuung sind uns besonders wichtig, um sicherzustellen, dass Sie ein rundum positives Einkaufserlebnis haben. Es bedeutet uns viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Bestellung und bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von rauhes.de

Antwort von rauhes.de am 26.01.2024 :

Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte! Wir nehmen Ihre konstruktive Kritik zur Kenntnis und bedanken uns für Ihren Hinweis bezüglich der Klarheit bei der Eingabe von Liefer- und Rechnungsadressen. Wir werden sicherstellen, dass dieser Punkt überprüft wird, und gegebenenfalls Anpassungen vornehmen, um die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertvollen Anregungen. Ihr Team von rauhes.de

Antwort von rauhes.de am 26.01.2024 :

Liebe Kundin, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen oder Bestellungen stehen wir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Ihr Team von rauhes.de

Antwort von rauhes.de am 19.01.2024 :

Liebe Kundin, großes Dankeschön für Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Freundlich grüßt, Ihr Team von rauhes.de

Antwort von rauhes.de am 17.01.2024 :

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem zügigen Versand, der sorgfältigen Verpackung und unserer freundlichen Kommunikation zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen! Ihr Team von rauhes.de

Antwort von rauhes.de am 18.12.2023 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihre Bestellung so schnell und reibungslos bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns schon darauf, Sie erneut als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von rauhes.de