Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung und wir bemühen uns stets, unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Ihre freundlichen Worte sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Sollten Sie in der Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen zu unseren Produkten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie Raburg gewählt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Empfehlung. Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie mit unserem Service, insbesondere mit der schnellen Lieferung des fehlenden Teils, zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen sind unsere höchsten Prioritäten. Ihre lobenden Worte sind eine große Motivation für unser gesamtes Team und bestätigen uns in unserem Bestreben, kontinuierlich erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit hochwertigen Produkten und exzellentem Kundenservice bedienen zu dürfen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht unser Kundenservice-Team Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie Raburg gewählt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und dem gekauften Sessel Samson XXL zufrieden sind. Ihr Feedback bezüglich der Zahlungsoptionen ist uns sehr wichtig. Wir verstehen, dass die Option des Kaufs auf Rechnung für viele unserer Kunden eine bevorzugte Zahlungsmethode ist und wir schätzen Ihre Ehrlichkeit diesbezüglich. Wir werden Ihre Anregung in unsere Überlegungen einbeziehen, während wir unsere Dienstleistungen weiter verbessern. Wir hoffen, dass wir Ihnen trotzdem ein angenehmes Einkaufserlebnis bieten konnten und wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen in Zukunft noch besser dienen zu können. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht unser Kundenservice-Team Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie Raburg gewählt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das in uns gesetzte Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir sind stolz darauf, dass unser Team in der Lage war, den kleinen Fehler schnell zu bearbeiten und zu lösen, und es ist ermutigend zu wissen, dass Sie wegen dieser Erfahrung erneut bei uns bestellen würden. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung. Sollten Sie in der Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen zu unseren Produkten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank, dass Sie Raburg gewählt haben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren neuen Kinosesseln zufrieden sind und dass Sie sowohl die Qualität unserer Produkte als auch unseren schnellen Liefer- und Aufbauservice schätzen. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel und es ist immer ermutigend zu hören, dass unsere Kunden mit ihrem Einkaufserlebnis zufrieden sind. Ihre lobenden Worte motivieren uns weiterhin, qualitativ hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Kundenservice anzubieten. Wir hoffen, dass Sie viele gemütliche Stunden in Ihren neuen Kinosesseln verbringen werden und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bedienen zu dürfen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht unser Kundenservice-Team Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie Raburg gewählt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Es ist uns ein Anliegen, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir nehmen Ihre Anregungen zur Verbesserung unserer Kommunikation sehr ernst. Wir entschuldigen uns, wenn es in diesem Bereich zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und versichern Ihnen, dass wir kontinuierlich an der Verbesserung unseres Kundenservice arbeiten. Ihr Feedback ist in diesem Prozess sehr wertvoll und hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie abgesehen davon mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Sollten Sie in der Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, steht unser Kundenservice-Team Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie Raburg gewählt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Lieferung als auch mit der Qualität unseres Sessels zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen hervorragenden Service zu bieten. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Sessel haben und freuen uns auf die Gelegenheit, Ihnen auch in Zukunft dienen zu können. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht unser Kundenservice-Team Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie Raburg gewählt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote- Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass es während des Bestellprozesses zu Verzögerungen kam und dass der Sessel nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Liefertermine und des Zeitfensters für die Lieferung an unser Versandteam weiterleiten und Maßnahmen ergreifen, um in der Zukunft eine effizientere Kommunikation zu gewährleisten. Was den Sessel betrifft, so sind wir bestrebt, Produkte von höchster Qualität zu liefern und bedauern, dass dieser Aspekt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback zu den Armlehnen und der Rückenlehne und werden dies zur Verbesserung unserer Produktdesigns berücksichtigen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken bezüglich des Sessels haben oder wenn Sie über einen Widerruf nachdenken. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder Bedenken zu helfen. Wir freuen uns, dass Sie trotz der genannten Punkte unseren Service als gut empfunden haben und dass Sie wieder bei uns bestellen würden. Wir sind stets bemüht, unseren Service und unsere Produkte zu verbessern, und Ihr Feedback ist uns dabei sehr hilfreich. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung und danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Ware, der Kommunikation, der Lieferung und dem Aufbau zufrieden waren und unser Preis-Leistungs-Verhältnis als vernünftig empfinden. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und es ist immer ermutigend zu wissen, dass wir unseren Kunden einen exzellenten Service bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht unser Kundenservice-Team Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback und für Ihr Vertrauen in Raburg. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Meinung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir möchten uns jedoch für die Überschreitung der Lieferzeit entschuldigen. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten führen kann und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Verzögerungen in der Zukunft zu vermeiden. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und wir bedauern, dass wir in diesem Fall nicht unseren üblichen hohen Standard erfüllen konnten. Wir hoffen, dass wir trotz dieses Vorfalls bei Ihrer nächsten Bestellung wieder voll und ganz überzeugen können. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in Raburg. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Unser Team arbeitet stets daran, sicherzustellen, dass unsere Produkte sicher und pünktlich bei unseren Kunden ankommen. Ihre Rückmeldung bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und spornt uns an, unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Sollten Sie in der Zwischenzeit Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, und vielen Dank für Ihr Vertrauen in Raburg. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung und der hohen Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service und Produkte von höchster Qualität zu bieten. Ihre Zufriedenheit bestätigt uns, dass wir dies erreicht haben. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen weiterhin erfüllen oder sogar übertreffen können. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr positives Feedback bezüglich unseres Kundenservices und der Versandgeschwindigkeit. Es ist unser Ziel, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen in diesen Bereichen erfüllen konnten. Ihre Anmerkung bezüglich der Produktbeschreibungen auf unserer Website nehmen wir sehr ernst. Es ist uns wichtig, unseren Kunden alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen, um eine fundierte Kaufentscheidung treffen zu können. Wir werden Ihre Kritik zur Verbesserung unserer Produktpräsentation nutzen. Sollten Sie in der Zwischenzeit Fragen zu bestimmten Produkten haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 02.09.2022 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, wir freuen uns zu lesen, dass wir Sie begeistern konnten. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Freundliche Grüße Ihr raburg.de Service-Team

Antwort von raburg.de am 02.09.2022 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, wir freuen uns zu lesen, dass wir Sie begeistern konnten. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Freundliche Grüße Ihr raburg.de Service-Team

Antwort von raburg.de am 02.09.2022 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns stets im Mittelpunkt. Daher geben Sie uns doch eine kurze Rückmeldung, was Ihnen nicht so gut gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihre Antwort und auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Freundliche Grüße Ihr raburg.de Service-Team

Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserer Auswahl an Mosaiktischen überzeugen konnten und dass Sie mit der Lieferung und Verpackung zufrieden waren. Unser Team arbeitet stetig daran, unseren Kunden eine große Auswahl an hochwertigen Produkten und einen schnellen, sicheren Versand zu bieten. Ihr Feedback bestätigt uns in unseren Bemühungen und motiviert uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Sollten Sie in der Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam