Antwort von raburg.de am 16.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Sessel, unserer Abwicklung, der pünktlichen Lieferung und dem Aufbauservice zufrieden sind. Unser Ziel bei Raburg ist es stets, unseren Kunden ein rundum positives Einkaufserlebnis zu bieten, und Ihre Rückmeldung bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Sessel haben und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns. Sollten Sie in der Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht unser Kundenservice-Team Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie Raburg gewählt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 16.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten grundsätzlich zufrieden sind. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit der Lieferung durch unseren Versandpartner Schenker gemacht haben. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden einen freundlichen und hilfsbereiten Service erhalten und entschuldigen uns für das Verhalten, das Sie erlebt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir werden dieses Thema mit Schenker direkt besprechen, um solche Vorfälle in der Zukunft zu vermeiden. Des Weiteren danken wir Ihnen für Ihr Feedback zur Polsterung der Rückenlehne. Wir streben stets danach, die Qualität unserer Produkte zu verbessern und Ihre Rückmeldung ist in diesem Prozess sehr wertvoll. Wir werden Ihre Anmerkung an unser Produktentwicklungsteam weiterleiten. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf bei Raburg vollständig zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 16.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Mosaiktisch Mayla und insbesondere mit der Farbgestaltung und Qualität des Metallgestells zufrieden sind. Es ist unser Ziel, unsere Kunden mit hochwertigen Produkten zu begeistern, und es ist immer eine Freude zu hören, wenn dies gelingt. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Tisch haben werden. Sollten Sie in der Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, steht unser Kundenservice-Team Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie Raburg gewählt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 16.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt, unserem Kundenservice und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität und es ist immer erfreulich zu hören, dass unsere Bemühungen anerkannt werden. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Ihre freundlichen Worte motivieren uns, unseren Service und unsere Produkte weiterhin zu verbessern. Sollten Sie in der Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen zu unseren Produkten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Raburg und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 16.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Ware und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität und Ihr Lob bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns, dass Sie in Erwägung ziehen, erneut bei uns einzukaufen. Sollten Sie in der Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen zu unseren Produkten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie Raburg gewählt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 16.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden ein reibungsloses und angenehmes Online-Einkaufserlebnis zu bieten, und Ihr Lob bestärkt uns in unserem Bestreben. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie in der Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Raburg und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 16.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass der Sessel Ihren Erwartungen entspricht und dass Sie mit unserer Lieferung und dem Aufbauservice zufrieden sind. Unser Ziel bei Raburg ist es stets, unseren Kunden hochwertige Produkte und einen exzellenten Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung und es ist immer eine Freude zu hören, wenn wir diese Ziele erreichen. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Sessel haben werden und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns. Sollten Sie in der Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht unser Kundenservice-Team Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie Raburg gewählt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 16.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir das Problem mit dem fehlenden Stuhl-Set schnell und zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Unser Ziel bei Raburg ist es, unseren Kunden einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und Probleme so schnell und unkompliziert wie möglich zu lösen. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung und es freut uns sehr zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihren neuen Stühlen haben werden und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns. Sollten Sie in der Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht unser Kundenservice-Team Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie Raburg gewählt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 16.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Bestell- und Lieferprozess zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität und Ihr Lob bestätigt uns in unserem Bestreben, unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und hoffen, dass Sie lange Freude an Ihren neuen Produkten haben werden. Sollten Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen zu unseren Produkten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie Raburg gewählt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg-Serviceteam

Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Produkte schätzen. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu fairen Preisen anzubieten und Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung. Sollten Sie in der Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen zu unseren Produkten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Raburg und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Zustellung Ihrer Bestellung hatten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden diese zur Verbesserung unserer Verpackungs- und Versandprozesse nutzen. Es ist unser ständiges Bestreben, den bestmöglichen Service zu bieten, und wir bedauern, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit der Betreuung und den Lieferzeiten zufrieden waren und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Wir hoffen, dass Sie trotz der anfänglichen Schwierigkeiten Ihre Einkäufe bei Raburg genießen können und wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen in der Zukunft erneut zu dienen. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, steht Ihnen unser Kundenservice-Team jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Kundenservice, der Lieferung und dem Aufbau des Sessels zufrieden sind. Wir bei Raburg legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und ein hohes Serviceniveau, und Ihr Lob bestätigt uns in unserem Bestreben. Ihre freundlichen Worte sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Sessel haben werden und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns. Sollten Sie in der Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen zu unseren Produkten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie Raburg gewählt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass der gesamte Bestell- und Lieferprozess reibungslos für Sie verlaufen ist und dass Sie mit der schnellen Beantwortung Ihrer E-Mails zufrieden sind. Unser Ziel bei Raburg ist es, unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten und Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung. Ihr Lob bestärkt uns in unserem Bestreben, stets einen hohen Servicestandard zu bieten. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit hochwertigen Produkten und exzellentem Kundenservice zu bedienen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht unser Kundenservice-Team Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie Raburg gewählt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Lob zu unserem Service, unserer Beratung und unserem Internetauftritt. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung und Ihre freundlichen Worte sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten und wir freuen uns, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Raburg und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns. Sollten Sie in der Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen zu unseren Produkten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie Raburg gewählt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Bestellprozess, der Lieferung, der Rückgabe und der Rückzahlung zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass der Fernsehsessel -JAN- nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback bezüglich der Polsterung und des inneren Aufbaus der Rückenlehne ist für uns sehr wertvoll. Wir werden es an unser Produktentwicklungsteam weiterleiten, um unsere Produkte stetig zu verbessern und besser auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden einzugehen. Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft ein Produkt anbieten können, das Ihren Bedürfnissen und Vorstellungen besser entspricht. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie bei der Auswahl eines passenden Produkts zu unterstützen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und freuen uns auf die Gelegenheit, Ihnen in der Zukunft besser dienen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam

Antwort von raburg.de am 17.05.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Prozess, von der Verpackung bis zum schnellen Versand, zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität und Ihr Feedback bestätigt uns in unserem Bemühen, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, dass Sie Ihr neues Produkt genießen und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen ausgezeichneten Service bieten zu können. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Raburg und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Raburg Serviceteam