Antwort von raburg.de am 02.11.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, Zunächst möchten wir Ihnen unser herzliches Dankeschön für Ihr Feedback aussprechen. Es ist uns wichtig, von unseren Kundinnen und Kunden zu hören, da wir stetig daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wir bedauern zutiefst, dass Sie eine längere Zeitspanne erfahren mussten, als Sie es erwartet haben. Wir verstehen, dass jede Verzögerung, insbesondere eine so signifikante, zu Unannehmlichkeiten führen kann. Ihr Erlebnis entspricht nicht dem hohen Standard, den wir anstreben. Bitte seien Sie versichert, dass wir dieses Problem sehr ernst nehmen. Wir sind dabei, die Ursachen der Verzögerung zu untersuchen, die speziell ländliche Gebiete betrifft. Dies umfasst eine Überprüfung unserer Logistikpartner sowie interne Prozesse, um sicherzustellen, dass zukünftige Lieferungen in einem angemessenen Zeitrahmen erfolgen. Als Zeichen unseres Engagements für Ihre Zufriedenheit und um die Unannehmlichkeiten etwas zu mildern, würden wir Ihnen gerne eine entsprechende Geste der Entschuldigung anbieten. Hierfür senden Sie uns doch bitte eine separaten Nachricht damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und die Details besprechen können. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und hoffen, dass wir die Chance erhalten, Ihnen in Zukunft eine Serviceerfahrung bieten zu können, die Ihre Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertrifft. Mit freundlichen Grüßen Ihr Raburg-Serviceteam by Maco

Antwort von raburg.de am 20.11.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Sollten Sie dennoch Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Raburg-Serviceteam by Maco

Antwort von raburg.de am 29.11.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind! Ihre positive Erfahrung mit unserer schnellen und kompetenten Beratung sowie der großzügigen Lieferung bestärkt uns in unserem Bestreben, stets hervorragenden Service zu bieten. Wir sind dankbar für Ihr Vertrauen in Raburg und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als unsere geschätzten Kunden zu betreuen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Raburg-Serviceteam by Maco

Antwort von raburg.de am 29.11.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Verständlichkeit unserer Aufbauanleitung und der Qualität der Verarbeitung zufrieden sind. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Kunden eine reibungslose und zufriedenstellende Erfahrung mit unseren Produkten haben. Ihr Lob ist eine weitere Motivation, unseren hohen Standard beizubehalten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu überzeugen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Raburg-Serviceteam by Maco

Antwort von raburg.de am 21.09.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Sollten Sie dennoch Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Raburg-Serviceteam by Maco

Antwort von raburg.de am 18.08.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen erneut an uns zu wenden. Wir sind stets bemüht, Ihnen bestmöglich zu helfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Raburg-Serviceteam

Antwort von raburg.de am 18.08.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir streben danach, unseren Service weiterhin auf diesem hohen Niveau zu halten. Bei Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und einen angenehmen Tag! Mit freundlichen Grüßen Ihr Raburg-Serviceteam

Antwort von raburg.de am 18.08.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihr erfreuliches Feedback! Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung oder Informationen benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und einem schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen Ihr Raburg-Serviceteam

Antwort von raburg.de am 18.08.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihr erster Einkauf bei Raburg reibungslos verlaufen ist und dass Sie mit der Zusammenarbeit unserer Spedition zufrieden sind. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als unsere Kunden begrüßen zu dürfen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Einen angenehmen Tag und viel Freude mit Ihrem Einkauf! Mit freundlichen Grüßen Ihr Raburg-Serviceteam

Antwort von raburg.de am 18.08.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Qualität des Fernsehgeräts und dem gesamten Lieferprozess zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie Ihren neuen elektrischen Fernsehsessel genießen und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Raburg-Serviceteam

Antwort von raburg.de am 18.08.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir sind stets bemüht, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung oder Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und einen angenehmen Tag! Mit freundlichen Grüßen Ihr Raburg-Serviceteam

Antwort von raburg.de am 18.08.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Bestellung, Lieferung und unserem Service zufrieden sind. Es tut uns jedoch leid, dass die Qualität des Produkts nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unsere Produkte stetig zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns weitere Details oder konkrete Anregungen zukommen zu lassen. Wir möchten, dass Sie rundum zufrieden sind und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Raburg-Serviceteam

Antwort von raburg.de am 18.08.2023 :

Sehr geehrter Shopvote-Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Raburg-Serviceteam