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Haus u. Garten - Rund ums Haus

*pure Produkte ohne Zusatzstoffe *nachhaltig verpackt in Beutel aus Zuckerrohr *Ausserverpackung aus Wellpappe, regional 100% recycelbar *transparent, Analysen und Gutachten öffentlich verfügbar *Schnelle Lieferung & immer Preiswert

Unternehmensdaten | 176.535 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Purux

Beratzhausenerstrasse 15

93164 Laaber

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Haus u. Garten - Rund ums Haus

4.95 / 5

aus 8933 Bewertungen
bei 3 Bewertungsquellen

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Gesamt: 8.933 Bewertungen
4.95 / 5

254 Bewertungen
97.2 %
(4.86 / 5)

7993 Bewertungen
99.6 %
(4.98 / 5)

686 Bewertungen
92.0 %
(4.60 / 5)
Informationen zu den Bewertungsquellen
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Sonja K

Sonja K
Sterne: 4.86Details
06.02.2019

Die Absendung der Bestellung erfolgte blitzschnell. Schon am nächsten Tag war die Ware da. Die Ware kam in einem passgenauen Karton an, ohne dass zusätzlich Plastikfüllmaterial oder ähnliches erforderlich war. Es kamen genau so viele Emails, wie man als Kunde braucht um sich gut betreut zu fühlen.

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ShopVoter-1318593

ShopVoter-1318593
Sterne: 3.67Details
09.12.2018

ich kann mir nicht vorstellen, dass die neue Art zu verpacken umweltfreundlich ist, beim Natron zB ist jetzt in 500er Einheiten verpackt, früher waren 5 kg in einem Eimer. Meine Lieferung kam komplett beschädigt an, alle Beutel sind, wahrscheinlich während dem Transport, aufgeplatzt. Die Verpackung war miserabel! Hatte noch einen alten Eimer, in mehr...

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Antwort von purux.de am 10.12.2018 :

Gerne möchte ich Ihnen eine kleinen Einblick zum Thema purux nachhaltige Verpackung geben. Weiter Informationen und Details finden Sie auf der Webseite purux-natur de Wir haben in zahllosen Gesprächen Emails mit unseren Kunden, Paketdiensten, Lieferanten und Mitarbeitern folgenden Anforderungskatalog an Verpackung erstellt: Stabil und sicher weniger Kunststoff nachhaltig und aluminiumfrei Verbraucherfreundlich und bezahlbar Verpackungen müssen im Versandhandel viel aushalten. Jeder Transportschaden bedeutet für Sie Ärger und für uns Zeit und Geld. Unsere Erfahrung zeigt aber das eine 100% ige Sicherheit nicht einmal beim Versand in einer Holzkiste möglich wäre. Es gilt also einen Kompromiss zu finden der in der Kombination aus Innen- und Aussenverpackung optimalen Schutz gewährleistet. Unser Verpackungen entsprechen den Versandbedingungen von DHL und DPD zu weit mehr als 100%. Da die Kartonagen speziell für unsere Beutel / Kanister angefertigt werden entfällt bei Einzelpackungen die Polsterung und die Ware ist sicher und fest im Karton. Deshalb gibt es bei uns keine "Luftnummern" mit grossen Kartons und kleinen Produkten. Sicher heisst aber auch, das die Produkte nicht verklumpen sollen. Ähnlich wie bei Kaffee haben auch wir deshalb in unseren High-Tech Zuckerrohr Beuteln eine Schutzschicht. Dies ist extrem dünn und besteht aus Glas, das im Vakuum auf die Innenseite der Beutel gedampft wird. Wir verzichten vollständig auf Aluminium bei Produkten und Verpackung. Für die Produktsicherheit setzen wir einen Magnetsensor ein, der jede Packung mit geringsten Verunreinigungen sofort aussortiert. Im Vergleich zur klassischen Verpackung aus Eimern sparen wir bis zu 87% Kunststoff. Selbst im Vergleich zu einem 25kg Sack liegen wir mit 25 Beuteln auf gleichem Niveau. Der verwendete PE Kunststoff wir aus Zuckerrohr gewonnen. Die Folie kann recycelt werden. Nach der letzten Nutzung und anschliessenden Verbrennung wir der CO2 Anteil der durch das Zuckerrohr gebunden war wieder frei. Ob Kunststoffe im Fluss oder Meer landen oder sinnvoll recycelt oder als Energieträger verwendet werden ist in erster Linie ein Problem der Anwender. Flüssigkeiten füllen wir in Kanister. Als Grosspackungen enthalten sie im Vergleich zu Flaschen weniger Kunststoff pro Liter Flüssigkeit. Die Kanister selbst sind aus einem Monomaterial und können ebenfalls sehr gut recycelt werden. Wichtig ist auch hier dass die Kanister richtig „entsorgt“ werden. Genau deshalb halten wir Papier-Beutel für Mogelpackungen. Papierbeutel für Produkte die wasserempfindlich sind, sind immer mit einer innenliegenden Plastikfolie oder Alufolie. Dadurch wird das Recycling der Papier-Kunststoffbeutel unmöglich. Die äusssere Papierschicht ist deshalb in meinen Augen eine Täuschung. Zum Versand nutzen wir ausschliesslich Wellpappe. Wir haben eine eigene Maschine die übrig gebliebenen Kartonagen shreddert und so als Innenpolsterung bei Mehrfachartikeln verwendet wird. Wellpappe ansich besteht teilweise aus Altpapier und kann überall einfach recycelt werden. Es ist ein echter Wertstoff der auch gehandelt wird und kein Müll wie es oft behauptet wird. Ebenfalls gab es oft den Wunsch nach kleineren Packungen bei gleichem Preis wie Grosspackungen. Kleiner Packungen heisst längere frische, klumpenfreie Ware und vor allem einfachere „Lagerung“ im Haushalt.. Ein Eimer oder gar 25kg Sack passt meist nicht in einen Badschrank, 1kg Beutel dagegen schon. Oft sind unsere Kunden einfach nur begeistert von den Produkten und wollen Teilmengen weiterschenken oder einfach nur versandkosten optimiert bestellen. Paketdienste liefern bis 30kg zum gleichen Preis. Alles in allem sind die neuen Packungen zwar erstmal eine Umstellung aber auch ein grosser Gewinn für die Umwelt und unsere Kunden. Wir bekommen das Produkt nun in BigBags. Die Problematik war die zuverlässige Abfüllung der Säcke beispielsweise vom Toten Meer Salz in Jordanien / Israel. Wir hatten da alles von 19 bis 29kg pro Sack. Keine der Säcke ist wirklich exakt abgefüllt. Im Schnitt hat es zwar gepasst aber das reicht nicht für die Einhaltung der EU Verordnungen. Deshalb hatten wir die Säcke zeitweise in Deutschland abpacken lassen. Insgesamt ist das Packungsgewicht der Einzelpackungen umgefähr gleich wie ein 25kg Sack. Der Vorteil ist das der "Kunststoff" aus Zuckerrohr hergestellt ist und deshalb CO2 neutral. Die Bigbags werden wiederverwendet ( unser Nachbar verkauft Brennholz :) ).

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Seifenlauge3000

Seifenlauge3000
Sterne: 4.57Details
16.11.2018

Klasse Service! Hatte ein Sparpaket bestellt - leider wurde der Inhalt durch den Transport stark durchgeschüttelt und dadurch beschädigt. Hierbei bitte ich euch den schweren Inhalt besser zu sichern, damit dies nicht mehr geschiet. Ich habe Fotos gemacht und den Schaden via E-Mail reklamiert. Die defekten Sachen wurden binnen zwei Tagen mehr...

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Frank Lange

Frank Lange
Sterne: 4.86Details
04.11.2018

Ich habe schon mehrfach bei purux gekauft und war stets sehr zufrieden mit dem Angebot, dem Preis-/Leistungsverhältnis aber vor allem mit dem Service dieses Shops. Bei schwereren Artikeln ( in meinem Fall 6 Kg) dürfte die Verpackung künftig aber etwas stabiler sein. Insgesamt kann ich den Shop weiter empfehlen.

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ShopVoter-1244939

ShopVoter-1244939
Sterne: 4.71Details
17.10.2018

Gerne wieder, gute Preise!

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ShopVoter-1198147

ShopVoter-1198147
Sterne: 5.00Details
09.09.2018

Auch diese Bestellung wurde prompt geliefert. Wie immer sehr zufrieden.

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ShopVoter-1146139

ShopVoter-1146139
Sterne: 4.55Details
21.07.2018

Ware wie bestellt und einwandfrei erhalten. Reibungsloser Einkauf mit außergewöhnlich schneller Lieferung und flexibler Zahlungsabwicklung. Lediglich die Auszeichnung und Beschreibung des Artikel im Shop könnte detaillierter und prägnanter sein hinsichtlich Darreichungsform, Verpackung etc.

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ShopVoter-776872

ShopVoter-776872
Sterne: 5.00Details
08.07.2018

(ohne Text)

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ShopVoter-1121004

ShopVoter-1121004
Sterne: 2.56Details
02.07.2018

Ware wurde von mir entgegengenommen - Karton unbeschädigt. Leider traf dies nicht auf die 6 x 1 kg Natron zu, die lose im Karton lagen. Zwei der Pakete waren offen, das Natron lag verstreut auf dem Boden. Natürlich habe ich dies reklamiert, bekam auch zuerst eine Antwort auf meine Mail. Nachdem ich meine Reklamation dann wie gewünscht mit Fotos mehr...

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Antwort von purux.de am 04.07.2018 :

Bitte entschuldigen Sie, vielleicht sind die Bilder bei uns nicht angekommen oder im Spam gelandet. Bitte melden Sie sich kurz noch einmal bei uns.

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ShopVoter-357578

ShopVoter-357578
Sterne: 5.00Details
02.07.2018

Ich habe Purux am Montag per Email bestellt. Die Antwort bekam ich ein paar Minuten später. Mit Überweisung und Lieferung bekam ich meine Ware am Donnerstag. Ein super Seryice von Firma Schwarzmann !!! Vielen Dank !!!

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Kartro

Kartro
Sterne: 2.68Details
18.06.2018

5 von 6 Natrontüten haben ein Loch. Der Inhalt landete in der Umverpackung. Die Umverpackung war auch sehr mangelhaft. Kundenbetreuung sehr schlecht. Habe auf meine Mails wegen Gutschrift keine Antwort erhalten. Werde nie mehr von dieser Firma bestellen.

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Antwort von purux.de am 19.06.2018 :

Anfragen werden umgehend beantwortet, vielleicht im Spam gelandet. Zuerst das positive. Transportschäden werden von uns ersetzt. Wir benötigen als Nachweis nur eine Foto vom Beschädigten Karton / Eimer. Bei der Verpackung nutzen wir vom Bundeszentralamt für Materialwirtschaft geprüfte Verpackungen für Gefahrgut, auch für Nichtgefahrgut. Zusätzlich zur bei -18 Grad Celsius geprüften Fallhöhe von 1,2 Metern ist unser Eimer / Kanister in extra Dicke Wellpappe eingepackt, die speziell für unsere Eimer / Kanister / Beutel angefertigt wurde. Eine Innenpolsterung ist deshalb nicht möglich und kontraproduktiv da sich die Eimer im Karton bewegen würden, lediglich bei Sammelsendungen verwenden wir daher Füllmaterial aus, ganz umweltgerecht aus Pappe. Dennoch können wir Transportschäden, offene wie verdeckte nicht ausschließen. Die Verpackung ist immer ein Kompromiss zwischen Preis und Wirksamkeit. Holzkisten wäre natürlich optimal, aber kaum ein Kunde wäre bereit 20 Euro Aufpreis pro Paket zu bezahlen, von der fehlenden Nachhaltigkeit einmal abgesehen. Wir haben nach unzähligen Tests uns deshalb genau für diese Verpackung entschieden.

Antwort von Kartro am 19.06.2018 :

Sehr geehrte Frau Gudrun Reisinger, ich habe Ihnen am 12.06.18 vier Fotos von den beschädigten Päckchen zugesendet ohne, dass ich eine Rückantwort von Ihnen erhalten habe. Am 15.06.18 habe ich Ihnen nochmals eine Email geschickt wie der Stand der Dinge sei. Wieder keine Antwort von Ihnen. Die Tüten haben ein Leck, vornehmlich an den Schließstellen (die diese Bezeichnung nicht wirklich verdienen). Da dann auch noch die Umverpackung sehr mangelhaft, bis ... saumäßig ist ... war nichts anderes zu erwarten...., dass das Natron auf dem Boden landete. Das Produkt mag Spitze sein, die Verpackung ist es so ganz und gar nicht. Schade um das Natron.

Antwort von purux.de am 20.06.2018 :

Sehr geehrter Kunde, bitte seien Sie so freundlich und senden uns die Fotos noch einmal zu. Anscheinend sind diese bei uns nicht angekommen. Wir würden den Schaden gerne noch bearbeiten und abschließen.

Antwort von Kartro am 20.06.2018 :

Sehr geehrte Frau Reisinger, ich habe Ihnen heute die Fotos an folgende Mailadressen gesendet: Gudrun Reisinger- Schwarzmann GmbH info@schwarzmann.de und Schwarzmann GmbH / purux mail@schwarzmann.de. Ich hoffe, Sie haben sie erhalten.

Antwort von Kartro am 21.06.2018 :

Schade, dass ich wieder keine Antwort erhalten habe.

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ShopVoter-1097060

ShopVoter-1097060
Sterne: 5.00Details
04.06.2018

Alles TOP,vielen Dank,bei bedarf gerne wieder!!!!!

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ShopVoter-1089160

ShopVoter-1089160
Sterne: 4.20Details
24.05.2018

Der Service und die Ware sind einwandfrei - freundlich, entgegenkommend und zeitnah. Nur der Versand mit DPD ist eine Zumutung.

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ShopVoter-1089107

ShopVoter-1089107
Sterne: 4.53Details
24.05.2018

Ware kam im defekten, offenem Paket an und wurde von dpd erneut verpackt, beschädigtes Teil entfernt, und daher unvollständig erneut geliefert. Meine Reklamation an purux wurde sehr freundlich akzeptiert, extrem schnell bearbeitet und kulant gelöst. Alles sehr zu empfehlen

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ShopVoter-76914

ShopVoter-76914
Sterne: 5.00Details
11.05.2018

rundum sehr zufrieden

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ShopVoter-1073260

ShopVoter-1073260
Sterne: 5.00Details
10.05.2018

die Bestellung der Ware war problemlos. Der Versand war optimal.

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ShopVoter-374333

ShopVoter-374333
Sterne: 5.00Details
16.04.2018

Ich nutze Oxy3 pro seit 3 Jahren und bin zufrieden, die Abwicklung war immer ok

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ShopVoter-1030083

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Sterne: 5.00Details
28.03.2018

Tolle Preise auch für den Endverbraucher - super! Eine leichte Orientierung hat bei "purux.de" offensichtlich einen hohen Stellenwert. Dies ist hier sehr gut umgesetzt. Die meisten angebotenen Produkte sind umfangreich beschrieben. So muss man als Kunde nicht rätseln, worum es sich handelt oder handeln könnte. Gut so! Mit DPD als mehr...

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Arno Janik

Arno Janik
Sterne: 5.00Details
19.02.2018

Versand sehr schnell. Verpackung ist gut. Produkt MgCl 25g genau das was ich wollte. Vielen Dank, werde ich wieder bestellen.

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kaffegemeinschaft

kaffegemeinschaft
Sterne: 5.00Details
15.02.2018

Die Lieferung erfolgte binnen 9 STUNDEN! Klasse!

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