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Antwort von photobackground.de am 13.10.2021 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung und daß Sie mit uns zufrieden waren. Tja, normalerweise hätte das Paket am 7.10. bei Ihnen eintreffen sollen, aber GLS hat es erst in das falsche Paketzentrum transportiert und daher kam es zu der Verzögerung. Zum Glück ist dieser Fall eine Ausnahme trotzdem empfehlen wir unseren Kunden immer eine Verzögerung, bedingt durch den Transport, einzuplanen.
Antwort von photobackground.de am 21.06.2021 :
Sehr geehrte Kundin, wie bereits mitgeteilt, wurden alle Artikel im Paket verschickt. Wir weisen unsere Kunden immer darauf hin, daß bei beschädigten Paketen die Annahme verweigert werden soll. Gerne können wir Ihnen den Alukern bei Ihrer nächsten Bestellung kostenfrei mit dazu legen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter info@photobackground.de mit Ihrer letzten Bestellnummer.